Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что мне делать, если не вернули разницу в цене на кассе?
Здравствуйте. Возник такой вопрос: сегодня зашла в магазин за товаром, на ценнике стояло 48 руб., на кассе пробили за 69. Разницу возмещать отказались аргументируя тем, что сейчас идёт переоценка товара.
Имел ли право так сделать продавец, и если нет, куда нужно обращаться в этом случае?
Спасибо.
Дарья для вас как потребителя данная ситуация неуместна по следующим причинам:
цена объявленная в магазина на любой вид продукции фиксируется в распечатанном ценнике
соответственно вы оплатили полную стоимость товара, вопрос не возврата денежных средств продавцом является спорным.
Для проведения проверки по данному факту рекомендую вам обратиться в роспотребнадзор по месту вашего жительства с письменным заявлением в котором указать все обстоятельства дела.
С уважением, Матеуца А.В.