Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Где указано про компенсацию при возврате денежных средств?
Имею ли я право на получение компенсации, если продавец отказался добровольно вернуть мне мои денежные средства?
Здравствуйте, Марк.
В соответствии со ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом.
Обращаю Ваше внимание на то, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч.6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей».
Таким образом, если продавец отказался вернуть Вам денежные средства, то суд взыскивает с него 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.