Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги за еще не оказанную услугу?
Добрый день. Купил слот на участие в забеге, который состоится 22 июля, но сейчас понимаю, что не смогу принять участие. Услуга не оказана еще, хочу вернуть деньги. В организации говорят, что взнос невозвратный. Как быть?
, Павел, г. Санкт-Петербург
Александра Золотухина
Здравствуйте, Павел! У Вас есть документы, подтверждающие покупку? Хотелось бы ознакомиться с ними. чтоб понимать, о чем конкретно идет речь.
По общему правилу. согласно ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», Вы вправе в любое время до оказания услуги отказаться от нее и потребовать возврата денежных средств, а исполнитель может потребовать от Вас уплаты затрат, которые он уже направил на реализацию услуги(если они есть). однако нужно установить, идет ли речь об услуге или о чем-либо другом
Похожие вопросы
Можно узнать должна ли фирма по банкротству вернуть деньги за не выполненную работу так как человека к ним обратившегося нет в живых?
Здравствуйте! Можно узнать должна ли фирма по банкротству вернуть деньги за не выполненную работу так как человека к ним обратившегося нет в живых?
И вернуть деньги или получить новый титан?
Здравствуйте. В январе купили водонагреватель, гарантия на него год. В апреле произошла незначительная поломка - отщелкнуло термодатчик (вызвали мастера из сервисного цетра-он открыл крышку титана, нажал на кнопку и все заработало), в сентябре титан снова перестает греть воду, вызвали того же мастера из сервисного цента-он пришел, проверил сказал что сгорел тен (нагревательный элемент), кода покупали бойлер выбрали именно эту модель потому что продавец сказала что тены в этой модели сгорают крайне редко, это почти не возможно. и тут такое. тена нового на складе нет, сказали что закажут и поменяют. ждать от недели до двух. У меня вопрос можем ли мы вернуть этот титан в магазин по гарантии? И вернуть деньги или получить новый титан?
Здравствуйте В этом году забрала заявление из вуза с требованием вернуть деньги, к учёбе так и не приступила
Здравствуйте
В этом году забрала заявление из вуза с требованием вернуть деньги, к учёбе так и не приступила
Вуз отказался возмещать средства, ссылаясь на пункт в регламенте, который гласит, что в случае отказа от услуги после 15 августа средства не будут возвращены
Имеет ли университет на это законные основания?
Узнали, что оказывается автоматический при регистрации частного дома, какая-то компания начинает начислять
Узнали, что оказывается автоматический при регистрации частного дома, какая-то компания начинает начислять плату за вывоз и утилизацию мусора, а я должен был каким-то образом об этом знать, сам найти эту компанию и оплачивать ей каждый месяц. Причем нету никаких квитанций на почте хотябы или хоть где-то чтобы я мог понять что мне кто-то что-то начисляет.
И все бы ничего, можно было бы платить без проблем, но у нас даже нету мусорки для ТБО в нашем поселке, ближайшая минимум в полу километре (500-600м) от нашей улицы и относится по факту к другому населенному пункту.
Выходит что я должен платить "за воздух" просто потому что закон. Меня это очень не устраивает, и очень хочется выяснить есть ли у этой компании какие-то обязательства перед нами.
Хочу узнать простым языком, про их обязанности по закону:
можно ли заставить эту компанию например построить ближайшую мусорку и обслуживать ее? или организовать вывоз мусора у домов (по типу 1-2 раза в неделю мусоровоз проезжает мимо домов и собирает мусор).
2 вопрос - как-то можно воздействовать на эту организацию, например вернуть деньги за "не оказанные услуги" например.
Списали 150 руб за обслуживание карты сбербанка не могу оспорить комиссию и вернуть деньги обратно не хватило оплатить проезд что делать как правильно вернуть списанные деньги обратно
Списали 150 руб за обслуживание карты сбербанка не могу оспорить комиссию и вернуть деньги обратно не хватило оплатить проезд что делать как правильно вернуть списанные деньги обратно
Вот положение: http://startspb.ru/wn-file/RegulationWNM2018_rus.pdf
Спасибо!