8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как воспользоваться доп гарантией, если соглашение было утеряно?

Здравствуйте. У нас сломалась стиральная машинка, гарантия завода была на год, но она кончилась. При покупке было заключено доп.соглашение на три года гарантии, что отображено в чеке об оплате, но само соглашение мы утеряли, а продавцы требуют именно доп.соглашение, чека им мало. Что нам делать?

, Александр, г. Урень
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. ДС должно быть в двух экземплярах, как правило. То, что Ваш документ утерян не играет роли. Согласно ст. 18 ФЗ «О ЗПП»

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Что нам делать?

Александр

Пишите претензию в адрес магазина, они должны в Вашем случае принять товар и провести проверку качества.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Медицинское право
Может ли она воспользоваться спермой своего знакомого
Одинокая женщина гражданка РФ по медицинским показаниям планирует сделать ЭКО с собственными ооцитами и воспользоваться услугами суррогатной матери для вынашивания ребёнка. Вопрос: 1. Может ли она воспользоваться спермой своего знакомого. Обязательно ли в данном случае, если все риски она принимает на себя, ждать 6 месяцев криоконсервации материала. 2. Обязательно ли у мужчины наличие гражданства РФ.
, вопрос №4839256, Алла, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте подскажите как можно скорее получить паспорт РФ если не было вопче паспорт РФ есть только свидетельство о рождении и все мне уже 33года
Здравствуйте подскажите как можно скорее получить паспорт РФ если не было вопче паспорт РФ есть только свидетельство о рождении и все мне уже 33года
, вопрос №4856868, Руслан, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Здравствуйте, в машину врезался человек, страховая выплатила деньги, хотя соглашение мы не подписывали
Здравствуйте, в машину врезался человек, страховая выплатила деньги, хотя соглашение мы не подписывали, направление на ремонт так же не дали, подали досудебную претензию, потом финансовому управляющему , и вот что ответил финансовый. Я так и не поняла причем тут такси и возмещение ущерба. Насчитали мало, соглашение не подписывали , сделали оценку как по единой методике так и убытки по рыночной стоимости. Где мы не правы? И если есть какая-то судебная практика в нашу пользу по убыткам где не подписано соглашение можете прислать пожалуйста
, вопрос №4855980, Светлана, г. Екатеринбург
Военное право
Здравствуйте скажите пожалуйста, если военный билет утерян, а человек хочет сменить фамилию.Обязательно ли
Здравствуйте скажите пожалуйста,если военный билет утерян,а человек хочет сменить фамилию.Обязательно ли сначала восстановить военный билет на старую фамилию,или же можно подать документы на новый военник уже после смены фамилии?
, вопрос №4855439, Елена, г. Владивосток
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Можете помочь составить нотариальное соглашение?
Развод, договоренности с мужем: 1. алименты 40 тр в месяц на двоих детей 2. при продаже дома, в котором я остаюсь жить с детьми, совместно нажитое имущество, муж получает 25% от суммы продажи, остальное остается супруге 3. долг за электроэнергию по этому дому платим пополам 4. Ипотека, на дом оформленная на мужа-платим пополам с супругом, долг электроэнергия пополам 5. кредит, оформленный на супругу - платит муж Что из этих пунктов можно прописать в нотариальном соглашении, чтобы подтвердил нотариус и это было официальным документом? Если в соглашении нельзя прописать, то только наши договоренности? Заинтересованное лицо-супруга. Можете помочь составить нотариальное соглашение?
, вопрос №4854012, Алена, г. Москва
Дата обновления страницы 18.07.2018