8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правомерность требований банка к порядку закрытия кредитного счета

Добрый день. Я закрываю кредит в банке, вношу последний платеж. Но как мне объяснили на горячей линии, после оплаты последнего платежа, если я лично не пишу заявления о закрытии всех счетов, то продолжают начисляться комиссии ( годовое обслуживание, интернет банк, мобильный банк, не использование карты ) и будут начисляться до тех пор, пока я не напишу заявление при личном присутствии в банке. Но проблема в том, что у этого банка больше нет офисов в нашем городе. Они их закрыли, и принимают только в других городах. Тоесть чтобы мне не начисляли комиссии я должна потратить деньги на дорогу в другой город, чтобы там написать заявление! Либо, я пишу заявление и заверяю его здесь у нотариуса и отправляю им ОРИГИНАЛ письмом по почте, в надежде, что оно дойдет! Других вариантов банк мне не предлагает! Скажите, насколько правомерны их действия? Если мне смысл подавать на них в суд? Спасибо

Показать полностью
, Эля, г. Красноярск
Ирина Ростовцева
Ирина Ростовцева
Юрист, г. Москва
рейтинг 8.1

Здравствуйте, Эля. Не совсем понятно, какие все счета Вы должны закрыть? Кредитная линия открывается заемщику под конкретный кредитный договор в соответствии с его условиями. Ссудный счёт это счет, который ведется на балансе банка и отражает все операции, связанные с выдачей ссуды. Как только ссуда будет выплачена в полном объеме, ссудный счёт закрывается. Почитайте внимательно кредитный договор и документы, прилагающийся к нему, плюс необходимо ознакомиться с правилами ведения счетов в банке, которые обычно размешаются на официальном сайте банка. И необходимо уточнить, какие конкретно счета имелись ввиду. А далее уже разбираться с документами и решать, что необходимо предпринять.

0
0
0
0

Мобильный банк можно отключить и без заявления и похода в отделение банка, а за интернет кабинет вообще первый раз слышу про какую-то комиссию 

0
0
0
0
Эля
Эля
Клиент, г. Красноярск

Добрый день Ирина, кредит был оформлен в 2014 году. Оформлен по карте. После его переоформления открыли другую карту, а та была заблокирована. Вот на нее и продолжается почему то начисления. А вторая карта закроется вместе с последним платежом.

Похожие вопросы
Исполнительное производство
Ошибочно по сбп отправила средства, деньги сели на кредитный счет левого человека
Ошибочно по сбп отправила средства, деньги сели на кредитный счет левого человека. Часть денег списалась в погашение его долгов. Получатель не претендует на эти средства. Банк получателя отказывается сторнировать операцию
, вопрос №4775288, Алсу, г. Москва
Гражданское право
Стоит ли рассматривать обращение в суд?
Приветствую! Банк, в одностороннем порядке снизил кредитный лимит. На мои обращения с просьбой объяснить причины или отменить это решение, приходит отписка общими фразами:"Согласно п. 1.5.2.2 условий обслуживания: банк вправе изменить лимит. Банк устанавливает кредитный лимит, учитывая платежеспособность клиента, доходы, использование текущего лимита и данные из бюро кредитных историй. Оставить прежний лимит не получится." При этом пункт 1.5.2.2 Договора гласит: "1.5. Лимит кредита может быть уменьшен до размера не менее фактической задолженности: 1.5.2. По инициативе Банка: 1.5.2.2. с информированием Клиента путем направления SMS-сообщения по факту изменения Лимита, в случае нарушения Клиентом условий Договора или наличия обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что Общая задолженность не будет возвращена в срок." Т.е. в этом пункте указаны две причины: 1. это нарушение мной условий Договора; 2. наличия обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что Общая задолженность не будет возвращена в срок. Со своей стороны могу ответственно заявить, что условия договора не нарушал. Остается второй вариант. Но по нему тоже не понятно, финансовое положение у меня за год не поменялось, платежи плачу во время, кредитный лимит оборачиваю. Новых кредитов не брал, на банкротство не подавался. Попросил их объяснить, что за такие обстоятельства у них, очевидно свидетельствующие о том, что Общая задолженность не будет возвращена в срок, но мне ответили, что это закрытая информация. Вопрос: 1. Насколько правомерно со стороны Банка в одностороннем порядке уменьшать кредитный лимит ссылаясь на этот пункт? 2. Обязаны ли они аргументировать фактами свою позицию, в частности раскрыть "наличия обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что Общая задолженность не будет возвращена в срок"? 3. Какие действия я могу предпринять, что восстановить кредитный лимит? 4. Стоит ли рассматривать обращение в суд?
, вопрос №4774711, Дмитрий Кожевин, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Здравствуйте, заблокировали счет в альфа банке, банк отказывает в закрытий счет и перевода денежных средств в другой банк
Здравствуйте, заблокировали счет в альфа банке, банк отказывает в закрытий счет и перевода денежных средств в другой банк. Проситя подтверждение операций о пополнении выписками из банков кто мне переводил. Это я не могу предоставить ! Просто хочу закрыть счет, но они не хотят, что делать в данной ситуации
, вопрос №4774708, Алексей, г. Москва
Исполнительное производство
Кредитная карта, банк обращался к нотариусу) В какой суд нужно обратиться?
Хочу подать заявление на рассрочку по исполнительному производству.(Кредитная карта, банк обращался к нотариусу) В какой суд нужно обратиться? Какое это судопроизводство? Какой тип документа? Хочу отправить заявление через госуслуги.
, вопрос №4774393, Наталья, г. Москва
Авторские и смежные права
Для закрытия брокерского плеча просят взять заемные деньги в банке (кредит) говорят это чисто техническая операция, что деньги потом вновь уйдут в банк
Для закрытия брокерского плеча просят взять заемные деньги в банке (кредит) говорят это чисто техническая операция, что деньги потом вновь уйдут в банк. По моему это мошейничество?
, вопрос №4774060, Николай, Алматы
Дата обновления страницы 19.07.2018