Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат денежных средств за программу, которая не пригодилась
Добрый день! можно ли вернуть деньги за программу Brobot?не пригодилась,а оплатила вперед на 4 месяца
, Яна, г. Воронеж
Анна Кромская
Здравствуйте, Яна. Внимательно прочитайте договор. Надо понимать, за что Вы произвели оплату, за услугу — программу целиком, или за помесячное использование программы. Если при возврате денег поставщик физически может отозвать программу и прекратить право использования Вами этой программы, есть шанс того, что возврат денег произойдет. Напишите продавцу программы претензию, ответ на нее он обязан дать Вам в течении 10 дней в соответствии в Законом о Защите прав потребителей.
Помесячное использование.
Да, стоит пробовать. Прочтите пункты о расторжении договора.