Не устраивает работа телефона после 2х месяцев эксплуатации

Здравствуйте.2 июня я приобрела телефон.через 2 недели он начал глючить,слабо держать батарею. Я обратилась в поддержку магазина,они отправили в сервисный центр.Там мой телефон пробыл месяц и мне всего лишь в устной форме сказали о замене аккумулятора.итог мой телефон по прежнему глючит.как мне быть.никакого заключения мне не выдали,сказав что они только отправляют на ремонт