8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможен ли возврат техники в магазин, который закрылся?

Здравствуйте. Купил LED телевизор,магазин закрылся. В телевизоре обнаружился брак. Куда обращаться? В сервисный центр или разыскивать магазин.

, Николай, г. Новосибирск
Ольга Варапанова
Ольга Варапанова
Юрист, г. Нижневартовск

Здравствуйте, Николай.

Требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены

к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру)

(ч. 1 ст. 19 Закона о защите прав потребителей).

Если один магазин закрыт, возможно обращение в другой магазин продавца, а также обращение в авторизованный дилерский центр. 

Если магазин не сетевой, невозможно установить наличие авторизованного дилерского или сервисного центра, а также самого продавца, обращаться надо в отдел потребительского рынка администрации Вашего населенного пункта. Обращение необходимо обязательно зафиксировать, то есть вручить его под роспись на втором экземпляре; в самом обращении должно содержаться Ваше намерение предъявления к продавцу требований, связанных с недостатками. На такое обращение Вы сможете в дальнейшем опираться для возможного рассмотрения Ваших требований в судебном порядке.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Сообщив в магазин об этом нам сказали, что возврат и замена невозможна т.к прошло 2 недели со дня покупки
Здравствуйте. Приобрели душевой поддон с ограждением, через 3 дня его доставили в тёмное время суток вид был хороший, но через две недели при установки обнаружили выпуклость на поддоне, осмотрев его выяснилось, что это сквозная дырочка от самореза прикрученого снизу. Сообщив в магазин об этом нам сказали, что возврат и замена невозможна т.к прошло 2 недели со дня покупки. Подскажите возможен ли возврат товара
, вопрос №4849955, Оксана, г. Южно-Сахалинск
Военное право
В рапорте отказали так как ссылаются на пункт 14 приказа фсб от 06.08.2016 года, что перевод не возможен так как он
Здравствуйте, требуется квалифицированный ответ . Файлы прикреплены Курсант первого курса пограничного института фсб подал рапорт на перевод в академию фсб Москва. Он является рядовым так как проходит на 1 курсе срочную службу . В рапорте отказали так как ссылаются на пункт 14 приказа фсб от 06.08.2016 года , что перевод не возможен так как он является рядовым и находится на срочной службе таких не переводят Перевод возможен только для военнослужащих которые подписали контракт , ( контракт подписывают на 2 курсе ) вопрос : так ли это ??? Или все таки руководство таким образом не хочет удовлетворять рапорт курсанта на перевод по своим каким то определенным моментам. В пункте 14 абзац 7 указано что перевод возможен по служебной необходимости по согласию обучающегося - тоесть в эту формулировку попадает курсант 1 курса который не заключил контракт!??? Прошу внести ясность и разложить информацию . Очень нужен перевод Заранее благодарю.
, вопрос №4849118, Рита, г. Москва
Гражданское право
Уважаемые юристы могу ли я в магазине вместо оригинала паспорта показывать расспечатонный сканер паспорта?
Уважаемые юристы могу ли я в магазине вместо оригинала паспорта показывать расспечатонный сканер паспорта?
, вопрос №4849058, Кристина, г. Москва
Защита прав потребителей
Возможно ли как-то оформить возврат и решить вопрос с комплектацией?
Купили кресло в онлайн магазине через Яндекс Маркет. Доставку задержали и при доставке не смогли проверить товар, так как нужно было уезжать. При доставке расписалась в листочке от доставки о принятии товара с названием кресло такое то. По приезде домой распаковали товар и в комплектации отсутствуют подлокотники. Создала 3 обращения в онлайн магазине, ответили отказом и на доукомплектацию и на возврат. Они поступают корректно? Возможно ли как-то оформить возврат и решить вопрос с комплектацией? Все отвечают отказом.
, вопрос №4848851, Виктория, г. Калуга
Трудовое право
При трудоустройстве на работу мне дали подписать договор где прописана окладная часть 36.000, я уточнила, что
Добрый день меня зовут Татьяна ! при трудоустройстве на работу мне дали подписать договор где прописана окладная часть 36.000, я уточнила, что заявлено 65.000 с учетом вычета подоходного, мне ответили проект новый будет доп соглашение, которого я так и не увидела, Мне платили верно 65.000 оклад и проценты с продаж При закрытии тт в виде острова на котором я работала, мне предлагают перевестись в магазин , который далеко от меня и с окладом 36т т другой мотивацией , ниже , чем я получала, ссылаясь , что мне предоставляют место работы с теми же условиями труда, как прописано в договоре Торговая точка закрылась 4 февраля 26г мои по следние смены 1 и 2 февраля, 26г сейчас они ссылаются о моем не выходе на работу....подскажите пжл как мне быть?
, вопрос №4848582, Татьяна, г. Челябинск
Дата обновления страницы 03.08.2018