8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как подать в суд на авиакомпанию в данном случае?

Должны были лететь Якутск-Москва, Внуково в 13:00. Из-за задержки рейса авиакомпанией "Якутия" вылетели только в 18:30 и опоздали на стыковочный рейс "Внуково-Минводы". Пришлось ехать в Шереметьево и дополнительно покупать билет на следующий день. Каким образом действовать, чтобы вернуть деньги?

, Мордосов Айал Борисович, г. Якутск
Евгения Тужилкина
Евгения Тужилкина
Юрист, г. Санкт-Петербург

Айал Борисович, здравствуйте. 

Вам необходимо направить претензию о возмещении денежных средств на юридический адрес авиакомпании с приложением копий документов, подтверждающих Ваши расходы. Проблема может возникнуть, если причина задержки не зависела от авиакомпании, например погодные условия или форс-мажорные обстоятельства. 

1
0
1
0
Макар Булыгин
Макар Булыгин
Юрист, г. Челябинск

Здравствуйте, Айдал Борисович.

Летели со стыковкой одним билетом или просто была пересадка на рейс другой компании и в итоге из-за задержки первого рейса его потеряли? Если билет один, то почему Вас не перевезли следующим рейсом?

В любом случае Вы можете требовать возмещения убытков, понесенных из-за задержки вылета. Общий порядок действий следующий: 

Предварительно необходимо отправить письменную претензию на адрес перевозчика. В претензии требуете возместить понесенные в связи с задержкой расходы (новый билет, аэроэкспресс и т.п.) Также если авиакомпания не исполнила своих обязательств при задержке рейса (бесплатный звонок, напитки, питание), то можете требовать возмещения и этих расходов, если сохранились подтверждающие документы. Срок рассмотрения претензии составляет 30 суток. Если перевозчик откажет в удовлетворении требований, то придется обращаться с иском в суд.

Айдал Борисович, если нужна будет помощь юриста, специализирующегося на спорах с перевозчиками — обращайтесь в чат.

С уважением, Булыгин М.А.

0
0
0
0
Александра Копцева
Александра Копцева
Юрист, г. Якутск

Пишите для начала претензию с просьбой возместить убытки, в случае отказа или игнорирования вашей претензии обращаетесь в суд с иском о защите прав потребителей. ПО закону о защите прав потребителей у вас льготы — освобождаетесь от госпошлины, в случае удовлетворения иска суд также присудит 50%-ный штраф сверх, моральный вред, компенсацию судебных расходов (если понесете). До суда также можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Прерывается стаж в данном случае?
Для аккредитации требуется непрерывный стаж. .Увольнение было по собственному желанию 27.11.2001.Намновую работу приняли 09.01.2002.Прерывается стаж в данном случае?
, вопрос №4774804, Ирина, г. Москва
Гражданское право
Можно ли на данном этапе подать иск в суд о взыскании долга или надо ждать окончания реорганизации Покупателя?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить в следующей ситуации... Между юр лицами был заключен договор поставки. Поставщик должным образом выполнил свои обязательства. Покупатель со своей стороны в полном объеме принял товар товар и подписал первичные документы (УПД, ТН). Претензий по качеству не поступило. Товар был поставлен в постоплату. Срок оплаты Покупателем нарушен. Поставщик имеет намерение подать иск в суд. Но Покупатель находится в реорганизации, путем присоединения к нему других юр лиц. Претензия Покупателю была направлена, но оставлена без ответа. Можно ли на данном этапе подать иск в суд о взыскании долга или надо ждать окончания реорганизации Покупателя?
, вопрос №4774264, Клиент, г. Ростов-на-Дону
Защита прав потребителей
Авиакомпания одобрила возврат и ждёт запрос от авиасейлс, они в свою очередь говорят что справка не подходит и не хотят отправлять запрос потому что придёт отказ и они получат штраф
Добрый день всем. Необходима помощь в оформлении досудебной претензии и жалобы в Роспотребнадзор. Приобрёл через авиасейлс билеты на рейсы "Победы", но из-за болезни не смог полететь. Оформил документы на вынужденный возврат согласно списку на сайте авиакомпании, взял справку в мед пункте аэропорта об отстранении от полёта, приложил электронный больничный лист. И отправил запрос в "Победу", они его приняли и дали положительный ответ, но сказали для возврата нужно написать в ависейлс потому что билет покупался через них. Отправил им точно такой же список как и в "Победу", но получил отказ, что справка не соответствует требованиям для возврата предъявляемым авиакомпанией плохо читается печать. При этом "Победу" эта справка устроила и возврат был одобрен. Получается замкнутый круг. Авиакомпания одобрила возврат и ждёт запрос от авиасейлс, они в свою очередь говорят что справка не подходит и не хотят отправлять запрос потому что придёт отказ и они получат штраф. Как быть в этой ситуации?
, вопрос №4774021, Евгений, г. Ростов-на-Дону
289 ₽
Вопрос решен
Все
В решении об объявлении военнослужащего умершим суд указал неполные
В решении об объявлении военнослужащего умершим, суд указал неполные паспортные данные погибшего(только серию и номер), также не указал его гражданство, что стало препятствием для получения свидетельства о смерти. Являются ли эти неточности технической ошибкой? Какое заявление нужно подать в суд для устранения неточностей в решении суда в данном случае?
, вопрос №4773533, Татьяна, г. Санкт-Петербург
Военное право
Подал заявление на АГС получил отказ После пошел в суд, выйграл в суде На повторной комиссии одобрили
Подал заявление на АГС получил отказ После пошел в суд, выйграл в суде На повторной комиссии одобрили прохождение но когда начал проходить мед комиссию сказал о том что была травма головы был направлен к неврологу он дал ответ После этого призывная комиссия дала отсрочку на пол года в таком случае что происходит с прохождением АГС теряет ли поданное заявление свою силу после того как отсрочка закончиться и меня признаю годным смогу ли проходить АГС
, вопрос №4773292, Матвей, г. Псков
Дата обновления страницы 09.08.2018