Анна, добрый день!
Теоретически Билайн может продать долг третьей стороне. НО!!! для продажи долга физического лица необходимо его согласие:
— на передачу его персональных данных третьим лицам,
— на передачу долга коллекторам.
Как правило, эти условия включают в договор. А есть ли этот договор в наличии?
Поэтому подумайте, что вам проще — заплатить или разбираться с коллекторами и Билайном о законности передачи вашего долга коллекторам.
И да, еще момент — если симкой не пользовались, то вполне может быть, что услуга не оказана. И почему за нее платить? Но это надо рассматривать тариф — авансовый платеж или по факту использованных услуг. Если авансовый платеж — оспорить сложно. Если по факту — то уже легче — нет разговоров, смс-ок, выходов в интернет и т.д. — т.е. услуг — то и платить не за что.