8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как определить качество фаллоимитатора в моем случае?

Купил жене вибратор-фаллоимитатор. Жена сомневается качественный фаллоимитатор или нет. Как определить качество фаллоимитатора и если некачественный как получить деньги назад?

, Ахмед, г. Москва
Михаил Галицкий
Михаил Галицкий
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

На основании ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее — Закон)

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Недостаток товара — это 

несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию

Отсюда следует, что если товар, приобретенный Вами, имеет недостаток, Вы вправе потребовать назад деньги, уплаченные за товар.

Вы должны обратиться к продавцу (под продавцом подразумевается организация, магазин, которые продали Вам товар). Обращаться нужно только письменно. Называется этот документ «претензия», составляется в двух экземплярах. Один вручается продавцу, на втором продавец должен сделать отметку о принятии, второй экземпляр остается у Вас. Бывает так, что продавец отказывается получать претензию. В таком случае Вы направляете ее на юридический адрес продавца письмом с уведомлением и описью вложения. Опись нужна обязательно, чтобы продавец в суде не заявил, что получил от Вас чистый лист бумаги.  В претензии Вы можете предъявить любое требование из вышеперечисленных, в том числе потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Я работаю в сменном графике сутки работаю и трое отдыхаю, могут ли меня вызвать на работу в первые сутки после моих дежурных суток, т.е
Добрый день! Работаю в МЧС водителем, существует приказ № 410 согласно которому нас могут привлекать к работе в выходные дни. Я работаю в сменном графике сутки работаю и трое отдыхаю, могут ли меня вызвать на работу в первые сутки после моих дежурных суток, т.е. я например сменился сегодня со своих суток в 9:00 могут ли меня без моего согласия вызвать в этот же день на работу к примеру в 20:00? Просто не очень понятно, этим приказом не регламентирован сменный график работы, а согласно ст. 103 ТК РФ работа в течении двух смен подряд запрещена. И я не понимаю могу ли я использовать ст. 103 ТК РФ в моем случае. Если не могу, то получается я вообще без выходных обязан работать, меня получается каждый выходной могут дёргать на основании 410 приказа МЧС, а отдыхать когда? Спасибо за помощь.
, вопрос №4285276, Дарья, г. Москва
Гражданское право
Определил это всё кушвинский суд участка номер один а подал на меня в суд НК финанс групп
Здравствуйте подскажите пожалуйста у меня произошла такая ситуация. Мне заблокировали все банковские счета и наложили взыскание суммой 14 000 руб. определил это всё кушвинский суд участка номер один а подал на меня в суд НК финанс групп. Я позвонила в город Кушву , обзвонила все суды. Моего номера дела нигде Нигде нету. И говорят что это свежие. Я в ближайшее время не брала никакие кредиты. Помогите пожалуйста куда можно обратиться чтобы найти причину что это вообще такое.
, вопрос №4285063, Анастасия, г. Североуральск
Социальное обеспечение
Здравствуйте, мой муж участник сво, он усыновтл моего ребенка, в данный момент он хочет развестись, смогу ли я в случае его гибели получить компенсацию на ребёнка?
Здравствуйте, мой муж участник сво, он усыновтл моего ребенка, в данный момент он хочет развестись, смогу ли я в случае его гибели получить компенсацию на ребёнка?
, вопрос №4285015, Елена, г. Москва
Административное право
Могу ли я в качестве доказательства своих слов использовать данную запись?
Здравствуйте. Нужна консультация. Я мама, чей ребенок посещает детский сад. Были подоздрения , что воспитатель обижает детей, кричит, не исполняет свои обязанности. Я решила записать на диктофон один день из жизни ребёнка в саду, положив диктофон в игрушку и оставила в кабинке детского сада. Вечером, изучив запись, мои подозрения подтвердились. Воспитатель кричит, обзывает детей, игнорирует Собираюсь идти с жалобой к заведующей. Могу ли я в качестве доказательства своих слов использовать данную запись?
, вопрос №4284303, Катерина, г. Москва
Недвижимость
Верно ли я понимаю, что в этом случае за всю систему отвечает УК?
Здравствуйте. Помогите пожалуйста определить зону ответственности системы отопления. Вот у меня в квартире есть стояк, горизонтальная отводка, перемычка, батарея и только один кран на нижней горизонтальной отводке. Верно ли я понимаю, что в этом случае за всю систему отвечает УК?
, вопрос №4283990, Виталий, г. Москва
Дата обновления страницы 13.08.2018