По какому адресу можно подать в суд в данной ситуации?
04.02.20128 года оплатила путевку для отдыха в Анапе, как раннее бронирование по предоплате 25200руб. Отдых должен был состояться с 24.06.2018 по 01.07.2018года.
В виду операции моей попутчицы, отдых отменился и 16 мая 2018года подала заявление о возврате, уплаченной суммы на номер карты.
Через 30 дней, я начала звонить в бухгалтерию, где мне начали оправдываться, что документы еще на подписи и они мое заявление видят, и будет удержана суточная сумма, за раннее бронирование и к возврату подлежит только 18000руб. Обещания продолжаются по сей день. Теперь мне отвечают, что бухгалтерия, это отдельно, нанятая фирма и все платежные документы переданы для расчета туда.
На какой адрес мне высылать досудебную претензию?
На адрес пансионата или этой фирмы, ведущей бухгалтерию.
и если дойдет дело до суда, могу ли я по своему адресу прописки обратиться в суд?