Куда обращаться и с какими требованиями, если нет горячей воды уже 2 недели?

Здравствуйте, Дарья. Обратитесь в Службу жилищного надзора Вашего региона (области). 

Государственный жилищный надзор — это деятельность, направленная на предупреждение, выявление и пресечение нарушений требований законодательства к предоставлению жилищных и коммунальных услуг (ст. 20 Жилищного кодекса). Также у вас есть право обратиться и Роспотребнадзор, сославшись на Закона О защите Прав Потребителей, а именно на главу 3 данного закона, которая дает представление о том как отстоять свои права при некачественно предоставленной услуге. Всего доброго.

Добрый день Дарья. В идеале управляющая компания должна сама сделать Вам перерасчет, однако, если этого не произошло и в квитанции прежняя сумма, то нужно обратиться с письменным заявлением в УК о том, чтобы осуществили перерасчет. В случае отказа можно обратиться с жалобами в жилищную инспекцию либо в суд  с иском.Удачи Вам.