Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Интернет-магазин требуют выкупить посылку на почте
В интернет-магазине заказал средство от гипертонии "Normio", после чего проконсультировался с врачом, выяснилось, что это не лекарство (что от меня скрыли при заказе, и оказалось, что на сайте нет адреса, дали только номер горячей линии) и оно не помогает. Посылка пришла через 8 дней, а я уехал и не получил ее. Теперь мне приходят СМС и требуют получить посылку. Ссылаясь на то, что я подтвердил свой заказ устно по телефону, тем самым заключил с ними договор-оферту. Предупреждают меня, что если я не заберу в 3-х дневный срок посылку, то они обратятся в суд для защиты своих прав на основании статей 440, 497, 500 ГК РФ. И так же, меня внесут в федеральную базу неблагонадежных покупателей. Что мне им ответить? Сослаться на статью 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-01 "О защите прав потребителей" или Закон ОЗПП статья 26.1 Дистационный способ продажи товара (введена Федеральным законом от 21.12.2004 N171-ФЗ) или (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N234-ФЗ). Если мне ссылаться на статью 26.1 то от какого года. И что делать вообще?
Геннадий ничего делать не надо если вы решили не выкупать товар по почте, то просто не выкупайте его и все. Все ссылки продавцов на привлечение вас к ответственности лишь попытка вас запугать и заставить купить товар который вам не нужен. Никакой базы неблагонадежных покупателей не существует.
Никто в суд обращаться не будет, но какое-то время звонки придется потерпеть. Будут особо надоедать вы вправе обратиться в полицию.
Здравствуйте.
сослаться на статью 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-01 «О защите прав потребителей» или Закон ОЗПП статья 26.1 Дистационный способ продажи товара (введена Федеральным законом от 21.12.2004 N171-ФЗ) или (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N234-ФЗ).Геннадий
можете и на то, и на то. Но обычно на ФЗ «О ЗПП» ссылаются.
Если мне ссылаться на статью 26.1 то от какого года.Геннадий
тут простите не понял вопроса
И что делать вообще?Геннадий
сослаться на ФЗ «О ЗПП», не поучать посылку и всё.