Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если меня обманули при установке кухни?
Заказали кухню у частника и после установки я заметила, что все залние стенки нам сделали из оргалита, а также дно ящиков. Считаю это не допустимый материал для кухонь. Т.к оргалит разбухает от влаги и его выгибает, а кухня считается влажным помещением. Как теперь нам быть, могу ли я заставить их переделать?
Здравствуйте!
Т.к оргалит разбухает от влаги и его выгибает, а кухня считается влажным помещением. Как теперь нам быть, могу ли я заставить их переделать?
Вы вправе предъявить письменную претензию на основании статьи 29 Закона «О защите прав потребителей» если материал изделия был Вами согласован. Если он не был согласован, то оснований предъявлять претензию я не усматриваю. В любом случае, имеет смысл обратиться с письменной претензией по качеству материала.
ЗДравствуйте, Ольга
Да, пишите им претензию, далее в суд обращайтесь
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">Закон РФ «О защите прав потребителей»
Глава III Статья 29
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.