Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли что-то сделать, если пришел некачественный товар?

Здравствуйте. Я заказал шоколад через интернет, 56 кг. из г. Пензы в г. Стерлитамак доставка производилась через транспортную компанию "Энергия". Забирать груз я естественно пошел без ложки и ножа, проверил визуально что коробка не повреждена и не пустая и расписался в накладной. После того как я его дома распаковал обнаружил что целостность некоторых контейнеров с шоколадом повреждена и он растекся не много. Но самое главное что все сорта которые заказывал на вкус очень недоброкачественные, все со странным привкусом бензина/ацетона. Получил сегодня в 17:40 20.08.18. В накладной не заполнялись поля документов отправителя и получателя, есть подпись, печать экспедитора и моя подпись. Скажите пожалуйста что можно сделать в данной ситуации? Благодарю.

Показать полностью

20 августа 2018, 17:47, Евгений, г. Стерлитамак

Виктория Борисова

Адвокат, г. Нижний Новгород

Добрый вечер!

Направляйте письменную претензию продавцу и требуется возвратить денежные средства или заменить товар.

Если Вам откажут, Вы сможете обратиться в суд.

Однако Вам потребуется доказать то, что шоколад является некачественным, как правило, это подтверждается заключением эксперта.

20 августа 2018, 18:31

Похожие вопросы

Семейное право

Можно ли как-то добиться этого?

Ситуация такая. Я прожила с мужчиной 3 года, есть от него дочь, рождённая не в браке. В отцовство он не был вписан, было только его отчество. Мы расстались. Он женился и я тоже вышла замуж, мой муж удочерил дочь. Бывший сейчас на СВО без вести пропавший. Вопрос в том, может ли моя дочь претендовать на выплаты так как он её биологический отец но она удочеренная ? Можно ли как-то добиться этого? У него до меня была жена от которой еще двое детей

28 ноября, 09:46, вопрос №4774376, Виктория, г. Ноябрьск

1 ответ

Защита прав потребителей

Переписка сохранилась частично ( стоит авто удаление у мастера) можно ли что-то сделать

Здравствуйте , мне сделали не качественный ремонт авто , замена и покраска порогов. Деньги я конечно отдал налом. Пришлось все переделывать у другого мастера, весь материал покупал заново. Мастер был в шоке от того как сделали первые мастера. Теперь хочу вернуть свои деньги потраченные на материал и работу, но они не идут на контакт, подтверждения и чеков об оплате нет. Переписка сохранилась частично ( стоит авто удаление у мастера) можно ли что-то сделать

27 ноября, 15:41, вопрос №4773482, Александр, г. Москва

1 ответ

Лишение водительских прав

Можно ли как-то решить эту ситуацию?

Муж ехал неделю назад в состоянии опьянения. Словил обочину и его ввбросило в поле, сбив дорожный знак. Ехал сам, никто не пострадал. Гаи повезли на освидетельствование, продувалии2 раза, алкотестер показал 0,56 , взяли кровь. Результаты еще не пришли. Можно ли как-то решить эту ситуацию? Что грозит в таком случае?

27 ноября, 12:24, вопрос №4773230, Евгения, Алупка

1 ответ

Наследство

Могу ли я что-то сделать в подобной ситуации?

Здравствуйте, подскажите, могу ли я что-то сделать в подобной ситуации? Год назад у меня умерла мама, у нее была кредитная карта, на карте долг около 100 тысяч рублей, банк подал на маму в суд полгода назад, я об этом не знала. За эти полгода банк несколько раз подавал на увеличение суммы иска. Теперь банк признал меня наследником, я буду платить. Могу ли я что-то сделать в подобной ситуации? Как-то отменить увеличение иска за эти полгода, так как я была не в курсе о начавшемся судебном разбирательстве, в котором ответчик была не я, а моя мама? Спасибо.

26 ноября, 14:09, вопрос №4771781, Егоренко Татьяна, г. Москва

1 ответ