8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как мне быть, если купила неисправный двигатель?

На сайте обьявлений купила двигатель на свою машину.даигатель продавец отправил неисправный и к тому же много раз отремонтированный.теперь не хочет возвращать деньги за брак и не хочет предоставить нам тот двигатель что был на фото при покупке..

, Марина, г. Москва
Андрей Комаров
Андрей Комаров
Юрист, г. Улан-Удэ

Здравствуйте Марина!

Вам нужно направить письменную претензию продавцу (заказным письмом с уведомлением). В случае отказа продавца Вы вправе обратиться в мировой суд по месту Вашего жительства с иском о защите прав потребителя (госпошлину при подаче иска платить не нужно). 

Согласно ч. 1-2 ст. 18 и в соответствии с ч.5 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»,

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

0
0
0
0
Константин Шембергер
Константин Шембергер
Юрист, г. Барнаул

обращайтесь с иском в суд

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Нарушен ли какой либо закон и что может быть если ты переслал
Нарушен ли какой либо закон и что может быть , если ты переслал порнографическое фото другого человека без его согласия одному человеку в личные сообщения без какого либо умысла. Что может быть совершеннолетнему и несовершеннолетнему?
, вопрос №4251905, Клав, г. Казань
800 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Законно ли будет, если третье лицо (покупатель) подарит мне машину через договор дарения?
Добрый день! У меня есть автомобиль, на который оформлена генеральная нотариальная доверенность, предоставляющая мне право на продажу машины за любую сумму, по моему усмотрению. Однако, по закону я не могу продать автомобиль самому себе, поскольку представитель не может заключать сделки в свою пользу по доверенности. В связи с этим есть два вопроса: 1. Законно ли будет, если третье лицо (покупатель) подарит мне машину через договор дарения? Насколько велика вероятность оспаривания такого договора на основании того, что сделка могла быть совершена в интересах доверителя? Третье лицо образуется в результате договора купли/продажи, который я собираюсь сделать и заключить через свою генеральную доверенность. 2. Возможна ли следующая схема: я заключаю договор купли-продажи автомобиля от имени доверителя с третьим лицом. После этого третье лицо оформляет на меня договор дарения. Нужно ли перед заключением договора дарения регистрировать автомобиль на третье лицо в ГИБДД (вносить данные в ПТС, получать СТС и новые гос. номера) или можно сразу оформить договор дарения, и уже я буду регистрировать автомобиль на себя в ГИБДД?
, вопрос №4251876, Nik Hy, г. Осташков
Военное право
Что будет, если сын так и не приедет лично в военкомат в Москве и не снимется там с учета?
Здравствуйте! Сын призывник, имел отсрочку, которая закончилась. Из Москвы переехал в другой регион по семейным обстоятельствам. Встал на учет в местном военкомате и получил повестку. Письмом отправил документы в московский военкомат, где сообщил о смене адреса регистрации и попросил о снятии с учета и отправке личного дела призывника в военкомат по месту его новой регистрации. Обязательно ли ему приезжать лично в московский военкомат, чтобы сняться с учета, или военкомат по его новому месту регистрации сам уведомит об этом военкомат в Москве? Что будет, если сын так и не приедет лично в военкомат в Москве и не снимется там с учета?
, вопрос №4251520, Наталия, г. Москва
ДТП, ГИБДД, ПДД
Подскажите пожалуйста что будет если не имея водительского удостоверения вообще и не имел, сбил забор и скрылся но забор востоновил и сейчас говорят что будет суд адменистративный
Добрый день! Подскажите пожалуйста что будет если не имея водительского удостоверения вообще и не имел, сбил забор и скрылся но забор востоновил и сейчас говорят что будет суд адменистративный
, вопрос №4251102, Сергей, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Военное право
Что будет если я его не буду платить?
После окончания ведомственного вуза МВД и подписания контракта в тер.органе , поступил на службу в ГАИ по распределению, вопрос такой , могу ли я расторгнуть контракт и не возмещать гос.долг за обучение ? Могу ли я как-то не платить этот гос. Долг если даже он будет ? Что будет если я его не буду платить ?
, вопрос №4249631, Кирилл, г. Москва
Дата обновления страницы 22.08.2018