Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как забрать товар из сервисного центра без доверенности от организации?
Добрый день подскажите. Я покупал компьютер, через корпоративный отдел магазина, резервировал как будто это для организации, оплатил за наличный расчет. Имею на руках обычный гарантий талон и чек. А когда я обратился с поломкой компьютера, они его приняли, но сказали, что когда компьютер отремонтируют, я могу его забрать только с доверенностью от организации. Правомерно ли это? Или я могу обойтись только гарантийным талоном с чеком.???
, MAXIM KOVAL, г. Новокузнецк
Елена Искибаева
Здравствуйте!
Имею на руках обычный гарантий талон и чек. А когда я обратился с поломкой компьютера, они его приняли, но сказали, что когда компьютер отремонтируют, я могу его забрать только с доверенностью от организации. Правомерно ли это? Или я могу обойтись только гарантийным талоном с чеком.???
Вы являетесь собственником компьютера и магазин (сервисный центр) обязан передать его Вам. Так как оплату производили Вы лично, то и оснований требовать от Вас доверенность нет.
В случае отказа обращайтесь в полицию.