Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Законно ли требование продавца об удержании 30% стоимости при обмене товара?
Купили мебель в детскую ( не комплект) , детский комод не подошел по размеру, пытаемся обменять - магазин не против , но при обмене теряется 30 % стоимости , так как оказалось прописано в договоре. Законно ли это?
Здравствуйте Татьяна!
Вы пишите:
Купили мебель в детскую ( не комплект), детский комод не подошел по размеру, пытаемся обменять — магазин не против, но при обмене теряется 30 % стоимости, так как оказалось прописано в договоре. Законно ли это?
В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса стороны договора вправе заключить договор на любых условиях, не противоречащих законодательству.
Таким образом, подписав договор, вы закрепили свое волеизъявление и согласие с условиями заключенного договора.
Здравствуйте, Татьяна
Незаконно. Должны обменять, без утери стоимости, данное условие договора нарушает Ваши права как покупателя
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">Закон РФ «О защите прав потребителей»
Глава II Статья 25
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Здравствуйте, Татьяна. При обмене в качестве товара надлежащего качества, который возможен, согласно ст 25 Закона о защите прав потребителей, никаких удержаний из уплаченной за товар суммы указанным законом не предусмотрено.
В связи с чем такое положение договора недействительно:
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
(ст. 16 Закона).