8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли потребовать неустойку, если товар брали в кредит?

здравствуйте уважаемые юристы. пожалуйста подскажите. взяли товар в кредит 12 августа (1 оплата должна быть 6 сентября). по договору должны были привезти товар 18 августа. они позвонили в этот день и сказали что перепутали наш товар с другим, не загрузили в машину которая доставляет товары. обещали привезти 23. звоним им 23, говорят что снова не загрузили. решили обратиться по горячей линии в их главный офис с целью разобраться. в итоге как оказалось товара нет на складе в городе где проживаем (хотя в момент заключения договора, продавец говорил что он имеется). обещают точно привезти теперь 28. собственно вопрос, можно ли требовать от них компенсацию за нарушение сроков доставки, ведь за товар все еще не платили и он взят в кредит? когда писать претензию в таком случае, в момент получения товара? смотрел аналоги претензий, везде указывается что товар частично или полностью оплачен, в моем случае иная ситуация. пожалуйста скиньте образец в моем случае. большое спасибо

Показать полностью
, Александр, с. Хлевное
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Уточните, сроки поставки товара были оговорены вами в письменном виде? Если нет, то и неустойку требовать нельзя. Можете лишь отказаться от товара и требовать расторжения договора купли-продажи и кредитного договора, соответственно на основании ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей».

Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат.
С уважением, юрист Искибаева Елена Юрьевна.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Подскажите, можно ли обменять товар либо вернуть деньги
Здравствуйте, приобрел в сексшопе мастурбатор(электрический за немаленькую сумму денег), чек сохранен, товар в надлежащем виде, только коробки нет, сам по себе работает отлично, но так был опыт, решил перед использованием проверить его с помощью пальцев, намазал их смазкой и поместил в мастурбатор, он начал глючить, не выполнять своих функций. Написал в отдел сексшопа, но мне сказали что он относится к предметам личной гигиены(пункт 2 Перечень, утв. Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463), хотя по идее законодательно это не закреплено и он больше подходит под пункт 11(Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года). Подскажите, можно ли обменять товар либо вернуть деньги
, вопрос №4387003, Семён, г. Москва
Исполнительное производство
Можно ли отменить или опротестовать этот Судебный приказ?
Здравствуйте! Меня зовут Михаил. У меня возникла проблема такого характера. В декабре 2024 г. мне передали письмо с моего прежнего места жительства. Письмо от мирового судьи судебного участка № 45 судебного района г. Лесозаводска и Лесозаводского района Приморского края, письмо без уведомления было брошено в почтовый ящик. Но на конверте стоят штампы почтового отделения с датами 01.11.2024 и 02.11.2024., но почтальоном письмо доставлено по адресу в декабре. В письме находился Судебный приказ от 02.09.2024 г. по делу №2-2713/24 о взыскании с меня долга кредитному договору между мной и АО "Связной Банк" на сумму 142367,43 р. в пользу взыскателя ООО "СФО ИнвестКредит Финанс". Списания начались с первых чисел декабря с моего счёта в Сбербанке, то есть раньше чем я получил Судебный приказ. В "Связном Банке" как такового кредитного договора у меня не было, была кредитная карта в которой образовалась просрочка. И в 2014 или 2015 в этом же участке рассматривалось взыскание с меня долга в пользу другого ЮЛ (к тому моменту Связной Банк был ликвидирован). Судья также рассматривал без моего участия и вынес решения в мою пользу (то есть аннулировал требования взыскания с меня долга). К сожалению из-за переезда тот Судебный приказ найти не смог. Теперь по поводу ООО "СФО ИнвестКредит Финанс". Ни каких уведомлений о том что была переуступка права требования долга с меня в пользу ООО "СФО ИнвестКредит Финанс" не получал, также копию договора цессии о передачи права требования тоже не получал. Об этом я узнал уже из Судебного приказа от 02.09.2024. Согласно выписки из ЕГРЮЛ основным видом деятельности является - код. 64.99 "Предоставление прочих финансовых услуг, кроме услуг по страхованию и пенсионному обеспечению, не включенных в другие группировки"; дополнительным видом деятельности является - код. 66.12.3 "Деятельность эмиссионная". Что говорит о том что у ООО "СФО ИнвестКредит Финанс" нету право вести деятельность в выдаче кредитов, коллекторской деятельности и тем более взысканий задолженности по кредитам. Также я не был уведомлён надлежащим образом о возбуждении в отношении меня делопроизводства по поводу взыскания с меня этого долга и что состоится суд по этому делу. А теперь как раз вопросы к вам. Как мне быть в этой ситуации? Можно ли отменить или опротестовать этот Судебный приказ? А также возможно ли вообще аннулировать долг по якобы кредитному договору с "Связным Банком" в связи с его ликвидацией? К данному сообщению прикрепляю документы: скан Судебного приказа и почтового конверта, выписка из ЕГРЮЛ ООО "СФО ИнвестКредит Финанс", Справка по арестам и взысканиям из Сбербанка, скриншот с приложения Сбербанк
, вопрос №4384785, Михаил Кулеш, г. Арсеньев
Взыскание задолженности
Здравствуйте, брал кредит в 2014 судебные пристлвы не взяли с меня долг, дело за мяли по сроку давности, а
Здравствуйте, брал кредит в 2014 судебные пристлвы не взяли с меня долг, дело за мяли по сроку давности , а колектора по сей день угрожают подать повторно, и не как не отстают, срок прошол больше 10 лет, как избавится от этих проблем?
, вопрос №4384818, Ян, г. Москва
Договорное право
Если и брать то как подтвердить оплату?
Если брокер дал деньги под расписку на инвестиции стоит ли брать? Если и брать то как подтвердить оплату?
, вопрос №4384159, Nurik, г. Москва
Дата обновления страницы 27.08.2018