Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Продление гарантийного срока товара, замененного по гарантии
11 месяцев назад были приобретены 6 лампочек с гарантийным сроком 1 год, сегодня я поменял эти лампочки по причине: не горят (все 6), на просьбу о продлении гарантии или выписке нового чека получил отказ, но я ведь получил на руки новые лампочки с гарантийным сроком 1 год!
Правомерны ли действия магазина, считающего гарантию по изначальному чеку 11-месячной давности?
, Алексей, г. Липецк
Павел Деревягин
Алексей, добрый день!
Согласно ч. 4 ст. 471 Гражданского кодекса РФ
на товар (комплектующее изделие), переданный продавцом взамен товара (комплектующего изделия), в котором в течение гарантийного срока были обнаружены недостатки (статья 476), устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененный, если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
Таким образом, если договором купли-продажи не предусмотрено, что гарантийный срок не продлевается, то действия магазина неправомерны.