Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда подать жалобу, если продавцы незаконно обвиняют в краже товара?
в магазине Магнит продавщица утверждаешь что я у них украл 2 пачки масла Хотя я даже не вышел запри кассовую зону она предложила мне показать что у меня за пазухой В итоге там ничего не оказалось Но несмотря на это она меня сфотографировал на свой смартфон и выложила свою группу WhatsApp я захожу в другой Магнит по месту проживания и девчонки мне говорят что вот твоя фотография как будто ты что-то украл вот насколько она права и что с этим можно сделать?
Добрый день, Артем!
Сотрудники магазина не вправе Вас обыскивать. Предложить показать могут, но это Ваше право — показывать что-либо им или нет.
По вопросу распространения Вашего изображения:
ГК РФ Статья 152.1. Охрана изображения гражданина
1. Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия детей и пережившего супруга, а при их отсутствии — с согласия родителей. Такое согласие не требуется в случаях, когда:
1) использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах;
2) изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования;
3) гражданин позировал за плату.
2. Изготовленные в целях введения в гражданский оборот, а также находящиеся в обороте экземпляры материальных носителей, содержащих изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, подлежат на основании судебного решения изъятию из оборота и уничтожению без какой бы то ни было компенсации.
(п. 2 введен Федеральным законом от 02.07.2013 N 142-ФЗ)
3. Если изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, распространено в сети «Интернет», гражданин вправе требовать удаления этого изображения, а также пресечения или запрещения дальнейшего его распространения.
Продавец поступила не правильно. В вашей ситуации можно подать жалобу в Роспотребнадзор. Для этого необходимо собрать доказательства. Это может быть диктофонная или видео запись. Записать имя продавца. Вызвать директора магазина или администратора. Сделать снимок экрана группы в WhatsApp. Подать жалобу можно в электронном виде на сайте роспотребнадзора. Либо по почте.