Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть сломавшееся мобильное устройство, купленное близким родственником?

Добрый вечер уважаемые юристы.

Подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации -

Гражданин (именуемый в дальнейшем - А), купил телефон в подарок своему близкому родственнику (именуемый в дальнейшем - Б).

Но так получилось, что телефон сломался, претензия была отправлена гражданином (А).

Далее случилось горе, гражданин (А) умер... Исковое заявление подано не было.

Как быть в такой ситуации, если телефон был зарегистрирован по паспорту при покупке на гражданина (А)?

Может ли близкий родственник (Б) быть в данном случае представителем (кому данный телефон был вручён в качестве подарка)?

Ведь по сути, судья может сказать, что извините - пишите письма, телефон не Вы покупали - до свидания.

Показать полностью

07 сентября 2018, 16:45, Андрей, г. Ростов-на-Дону

исковое заявление претензия

Евгений Каргапольцев

Юрист, г. Екатеринбург

рейтинг 9.1

Эксперт

Андрей. здравствуйте.

Б вправе обратиться с претензией к магазину самостоятельно. В Постановлении Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указано

3. При отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что:
…
исходя из преамбулы Закона о защите прав потребителей и статьи 9 Федерального закона от 26 января 1996 года N 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» правами, предоставленными потребителю Законом и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами, а также правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации пользуется не только гражданин, который имеет намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий товары (работы, услуги), но и гражданин, который использует приобретенные (заказанные) вследствие таких отношений товары (работы, услуги) на законном основании (наследник, а также лицо, которому вещь была отчуждена впоследствии, и т.п.).

Поэтому Б, как принявший дар в виде телефона, вправе самостоятельно обратиться к продавцу с претензией а также и в суд, сославшись на данные обстоятельства.

07 сентября 2018, 17:29

Похожие вопросы

Наследство

Есть ли риски в будущем, что детям умершей вернут землю?

Умер родственник, у которого был приватизированный садовый участок. Дети не вступили в права наследования, землю не обрабатывали и не оплачивали взносы за него. В планах не было у них заниматься этой землей. Прошло уже более 6 месяцев. Может ли родная сестра умершего вступить в права собственности? Данную землю обрабатывала она, членские взносы оплачивала. Что необходимо сделать? Есть ли риски в будущем, что детям умершей вернут землю?

13 февраля, 20:05, вопрос №4857539, Альфия Батталова, г. Уфа

2 ответа

Трудовое право

Если у работника сломался личный автомобиль по пути на работу, и оно не появлялся на работе, работодатель имеет законных оснований лишать его премии?

13 февраля, 08:50, вопрос №4856748, ильфат, г. Курск

2 ответа

Доверенности нотариуса

Если нет - возможно ли подать эти документы по доверенности?

Добрый день. Я гражданин Украины, проживаю за территорией Украины, по Украинским документам имею прописку в Донецке (сейчас ДНР). Российского паспорта пока не имею. Могу ли я составить доверенность в консульстве РФ (либо другим способом) для распоряжения своим имуществом на территории РФ (ДНР) на своих близких родственников-граждан РФ (проживающих в ДНР). Знаю что нужно подавать документы в комиссию. Возможно ли это сделать удаленно? Если нет - возможно ли подать эти документы по доверенности?

12 февраля, 17:40, вопрос №4856157, Игорь, г. Москва

1 ответ

Наследство

Моя мама подала документы нотариусу полагая что по истечению 6 месяцев сможет вступить в наследство, так как

Здравствуйте , произошла такая ситуация с моей мамой .Моя мама является собственницей 1/2 части квартиры , другая половина квартиры принадлежала отчиму , отчима не стало в мае 2025 года . Моя мама подала документы нотариусу полагая что по истечению 6 месяцев сможет вступить в наследство ,так как близких родственников не было , все родственники остались в другой стране , родителей точно нет , возможно братья и сестры есть , но в течении 6 месяцев никто не объявился , нотариус продлила еще срок на три месяца и снова никто не объявился , а на днях позвонили и сказали что еще продлевают на год , почему так происходит ? В праве ли нотариус продлевать срок , если моя мама готова оформить остальную часть квартиры на себя

12 февраля, 10:47, вопрос №4855606, Анна Анна, г. Ярославль

2 ответа

Защита прав потребителей

Хочу вернуть купленный товар т.к

Добрый день. Я 02.02.26 приобрел в сантехническом магазине трубы, тройники, муфты, краны и.т.д. Хочу вернуть купленный товар т.к. управляющая компания сначала мне дала добро на подключение кладового помещения к воде и канализации, а когда товар был приобретен и сантехники приступили к монтажу, изменили свое решение и запретили подключение. Таким образом мне этот товар не нужен и я хочу его вернуть. Однако в ст.25 "Закона о защите прав потребителей" сказано, что я могу вернуть товар надлежащего качества, если у продавца нет аналогичного товара. Но мне аналогичный товар не нужен. Я просто хочу вернуть товар и получить за него деньги. Это возможно?

12 февраля, 10:20, вопрос №4855647, Андрей, г. Москва

2 ответа