Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат покупки в магазине, если цена не соответствует ценнику
Здравствуйте. Купили гель-порошок tide. На ценнике написано 289 рублей объем 2.2 литра. Придя домой в чеке за данный порошок мы увидели сумму 555 рублей (с учетом скидки по карте). Но когда посмотрели на саму бутылку увидели ,что она объемом 1.8 литра. Бутылки объема 2.2 в принципе отсутствовали, 1.8 литра были самые большие а так же ценника на бутылки данного объема в принципе отсутствовали .
Здравствуйте, надо срочно идти в магазин и писать претензию, прикладывать в доказательство ценник, с их подписью и печатью. Либо фото в магазине прикладывайте.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) «О защите прав потребителей»
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.