Вернуть деньги за навязанную некачественную услугу
Добрый день! 04.09.18 года между мной (Гончаровой Марией Вячеславовной) и ООО «БХ Здравница» в лице генерального директора Печерской Ольги Геннадьевны был заключён Договор на оказание косметологических услуг по абонементу на сумму 99150 девяносто девять тысяч сто пятьдесят рублей 00 коп. Договор был оплачен мной денежными средствами, предоставленными мне по договору кредитования, для чего сотрудниками ООО «БХ Здравница» на моё имя был оформлен потребительский кредит в АО «Альфа-Банк» на сумму 99150 девяносто девять тысяч сто пятьдесят рублей. Цена услуг составляет 76 000 семьдесят шесть тысяч) рублей, еще 23150 (двадцать три тысячи сто пятьдесят рублей) составили проценты банка по данному кредиту согласно кредитному договору банка АО «Альфа-Банк». Кредитный договор меня вынудили подписать под давлением, используя техники НЛП. При этом при подписании договора в моем экземпляре была изменена одна цифра в номере моего телефона, в связи с чем я не смогла в тот же день связаться с банком для признания кредитного договора ничтожным. Утром следующего дня я пришла в банк, где мне перерегистрировали номер телефона на правильный, и в тот же день я оформила обращение в банк. При обращении меня заверили, что кредитные средства на моем счете будут заблокированы до получения решения банка по моему обращению. Однако, на следующий же день банком был выполнен перевод всей суммы на счет ООО «БХ Здравница». Поскольку при первом визите в банк мне дали указание поехать в ООО "БХ Здравница" и написать заявление о расторжении договора на оказание услуг и требование возврата кредитных средств, я последовала этим указаниям. В результате 07.09.2018 ООО "БХ Здравница" выполнило возврат на мой счет суммы за минусом 15000 рублей. Услуг на заявленную сумму я не получала. Также я выяснила, что при заключении договора с ООО "БХ Здравница" мне была предъявлена фальшивая лицензия на осуществление медицинской деятельности, что свидетельствует о незаконном предоставлении услуг. Как мне осуществить возврат удержанных средств? Заранее благодарю