8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как действовать, если автосервис произвел некачественный ремонт автомобиля?

Добрый день, я обращался в автосервис для ремонта автомобиля двигателя в Москве, после ремонта выяснилось что он проведен не качественно, мне нужен юрист для защиты моих интересов в суде.

Я отправлял претензию в автосервис, но мне не ответили на нее.

, Игорь, г. Москва
Олег Горбунов
Олег Горбунов
Юрист, г. Липецк

Добрый день 

Вы можете обратиться к любому выбранному вами юристу для оказания услуг с помощью сервисов сайта

За некачественный ремонт можно требовать компенсацию убытков

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

0
0
0
0
Анна Ионова
Анна Ионова
Юрист, г. Москва

Добрый день! В подобных случаях, когда Вам оказывают некачественные ремонтные услуги, Вы имеете право подать письменную претензию и потребовать:

1) безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;

2) соответствующего уменьшения цены полученной услуги;

3) повторного предоставления услуги;

4) возмещения понесенных расходов по устранению недостатков полученной услуги своими силами или силами третьих лиц;

5) отказа от исполнения договора об оказании ремонтные услуг и полного возмещения убытков.

Претензия подается в 2 экземплярах. 1-й экземпляр отдается в мастерскую, а 2-й с отметкой о принятии остается у Вас. В случае непринятия у Вас претензии ее нужно направить по почте заказным письмом с уведомлением (дата вручения уведомления – начало исчисления срока исполнения указанных в претензии требований).

Требования об уменьшении цены за оказанную ремонтную услугу, о возмещении расходов по устранению недостатков полученной услуги своими силами либо с помощью третьих лиц, а также о возврате уплаченной за услугу денежной суммы и о возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в течение 10 дней с даты предъявления претензии.

Требования о повторном предоставлении услуги должны быть удовлетворены в срок, установленный для срочного оказания услуги, а если этот срок не установлен – в срок, предусмотренный договором об оказании услуги, который был исполнен ненадлежащим образом.

При отказе мастерской выполнить названные в претензии требования Вы можете за защитой своих прав обратиться с исковым заявлением в суд. 

Для этого Вам надо будет также провести экспертизу, подтверждающую, что ремонт был 

0
0
0
0
Сергей Мельников
Сергей Мельников
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Игорь.

Если Вам требуется в первую очередь представитель, который будет вести дело, то вот список юристов из Москвы, специализирующихся на таких делах:

https://pravoved.ru/lawyers/ci...

0
0
0
0
Дата обновления страницы 24.09.2018