Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Предусмотрен ли возврат полной стоимости товара после гарантийного ремонта?
Возврат полной стоимости планшета,после гарантийного ремонта,как составить правильно претензию,и могу ли я вернуть обратно планшет,если их сотрудники не могут вернуть с гарантийного ремонта(типа планшет восстановлению не подлежит)какое заявление надо написать?
, Александр, г. Мурманск
Олег Васев
рейтинг 7.3
Здравствуйте.
могу ли я вернуть обратно планшет, если их сотрудники не могут вернуть с гарантийного ремонта(типа планшет восстановлению не подлежит)какое заявление надо написать?Александр
Согласно ст. 29 ФЗ «О ЗПП»
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
в данном случае под убытком понимаются расходы, которые Вы понесли в связи с фактической утерей планшета сотрудниками СЦ. претензия пишется в свободной форме с изложением обстоятельств и Ваших требований. При отклонении претензии стоит обращаться в суд с иском.