8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Заказчик не забирает заказанный для него на условиях постоплаты товар

Мы, ИП, заказали и привезли для Заказчика товар (Гидротестер пожарных кранов "БАЛТИКА-01") в количестве 6 комплектов. Работаем с Заказчиком на условиях заключенного договора поставки на год с оплатой по факту поставки товара. Заказчик отказывается забрать товар, т.к. утверждает, что заказывал не 6 комплектов, а один. Доказать, что Заказчик заказывал действительно 6 комлектов невозможно-письменной заявки от них нет - записали заявку со слов сотрудника Заказчика. Как поступить в этом случае? Товар оплачен нами и находится у нас на складе. Заказчик хочет забрать только один комплект и утверждает, что заказывал только один комплект. Мы же утверждаем, что был продиктован заказ на поставку из 6 комплектов. Проблема заключается также в том, что завод-изготовитель не хочет принимать комплекты Гидротестеров обратно. А продать их не получится, потому что позиция заказная, довольно оригинальная, для других заказчиков такой товар мы ранее не заказывали, более того-о таком товаре до этого и не слышали!

Показать полностью
, Евгения, пгт. Усогорск

Необходимо уточнить сколько комплектов написано в договоре, при отсутствии заявки-в другом документе. При отсутствии данных документов действительно трудно доказать тот факт, что он просил 6 комплектов. необходимо письменное подтверждение. Если у Вас в договоре не прописана стоимость, продайте ему комплект по стоимости всех 6  комплектов. Если стоимость прописана, этот вариант не подойдет

1
0
1
0
Евгения
Евгения
Клиент, пгт. Усогорск

Договор заключен на год на сумму до 100000 р. и в течение года Заказчик выбирает разный товар на эту сумму. Никаких спецификаций именно на этот спорный товар нет к сожалению. Есть ли смысл писать письмо в адрес заказчика с требованием забрать и оплатить привезенный для него товар? 

конечно можно написать претензию, но к сожалению у вас нет спецификации по количеству. Он ответит-я заказывал 1, если конечно у вас нет записи разговора с ним

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Если нет письменного договора хотя бы на один комплект и предварительной оплаты хотя бы части стоимости шести комплектов, то действия Заказчика правомерны. Понудить его к принятию и оплате 6 комплектов не представляется возможным.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Заказали выписку по карте, на которую переводили деньги для меня, есть определение суда, в котором указана сумма которую должны мне перевести, и сумма для банка
Здравствуйте. Проходила процедуру банкротства через суд. Мои интересы в суде представляла юридическая компания. 8 месяцев я была официально устроена, потом уволилась, в связи с переездом. ФУ переводил прожиточный минимум на меня и ребёнка, а также за аренду жилья, переводила не вовремя, вообще не понятно по какой схеме. Как только перестали поступать деньги, она перестала переводить, но при этом за прошлый период не все отдала. Потом я скачала определение суда о продлении реализации имущества и там указана сумма на 120 тыс больше, чем мне в действительности перевели. Банкротство закончилось, списали долги, по документам получается что эти 120 тыс куда-то пропали, банку их не перевели, мне не переводили. Заказали выписку по карте, на которую переводили деньги для меня, есть определение суда, в котором указана сумма которую должны мне перевести, и сумма для банка. Поступления от фу 29.02.24 в 11.18 62815,50 руб 02.04.24 в 9.28 31700руб 8.05.24 в 12.31 31700руб. 21.06.24 в 12.57 31700 руб 25.06.24 в 13.28 48000руб ( это за 4 месяца аренда) 17.07.24 43700руб. Больше поступлений не было. В файле фрагмент определения суда. Е
, вопрос №4961010, Екатерина Плотникова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, подскажите, заказала препарат от давления, якобы очень помогает, врач не советует так как
Здравствуйте, подскажите, заказала препарат от давления, якобы очень помогает, врач не советует так как незнакомый товар, посылка на почте, забирать не хочу так как он еще и не дешёвый, могу ли не забирать?
, вопрос №4958840, Лариса, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Судиться не хотим (долго и не эффективно).Вопрос: Законно ли будет в даноном случае выполнить демонтаж Ворот в
Добрый день. Заключили договор на изготовление и монтаж ворот распашных. Работали на субподряде. Работа выполнена, Заказчик не рассчитывается 6 месяцев. Изначально сетовал на то что собственник участка геде установлены ворота должен был принять работу. Работа была принята в течении месяца. Затем на протяжении уже почти 6 месяцев разного рода отговорки (проблемы с деньгами и т д). Знаем точно что Заказчик с ним рассчитался, а он соответственно с нами нет. Судиться не хотим (долго и не эффективно).Вопрос : Законно ли будет в даноном случае выполнить демонтаж Ворот в целях оплаты наших услуг за изготовление и установку ворот, с последующим монтажом при оплате наших услуг. Должны ли мы как то уведомить за "Заказчика" с которым у нас заключен договор и собственника участка где установлены ворота.
, вопрос №4958690, Артём, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я хотела приобрести товар через безопасную сделку на авито
Здравствуйте! Я хотела приобрести товар через безопасную сделку на авито. Нашла продавца и заказала у него товар. В объявлении у него было указано, что товар который он продает(часы) оригинальные. Я получила товар через службу сдэк и понесла их на проверку независимому эксперту, он вынес решение, что часы подделка. После я отправила часы на возврат(так как он был возможен через авито), но заводские пленки были сорваны, так как производилась проверка визуальная на подлинность. В конечном итоге деньги за товар и сам товар(часы) отправились продавцу. Я осталась без часов и без денег. Ни поддержка, ни продавец не отвечают. Что мне делать?! Хочу вернуть часы или деньги.
, вопрос №4957661, Ксения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
16 мая зашла в магазин ко мне подошла администратор и сказала, что 8мая когда я делала покупки не пробилась по кассе два товара на сумму 580р и попросила меня оплатить
16 мая зашла в магазин ко мне подошла администратор и сказала ,что 8мая когда я делала покупки не пробилась по кассе два товара на сумму 580р и попросила меня оплатить. Законно это ?
, вопрос №4955289, Anna, г. Владивосток

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.09.2018