8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли требовать устранения возникших после ремонта товара недостатков за счет СЦ?

Сдала телефон в ремонт, когда пришла забирать проверили что он заряжается и включается, но когда пришла домой увидела что чуть чуть треснуло стекло под защитным стеклом, в мастерской там же и устанавливали защитное стекло, но не при мне, и какой-то скрежет появится возле кнопки, могу я придти и потребовать чтобы это все устраняли за их счет?

  • x6nPZouR9cw
    .jpg
  • 4Xj4sX4G2vM
    .jpg
, Наталья, г. Новосибирск
Сергей Данилов
Сергей Данилов
Юридическая компания "Бюро безопасности недвижимости", г. Москва

Наталья, имеет смысл написать претензию этому «айдапочиню» в рамках закона о защите прав потребителя

Конечно, если бы Вы при приемке телефона из ремонта заметили эти повреждения — было бы намного проще и лучше. 

В любом случае — повредить стекло не снимая защитного стекла Вы не могли. Только, когда будете показывать им телефон — не дайте снять защитное стекло пока не согласятся устранить все недостатки в письменном виде. А-то снимут и потом не докажете, что это не вы до этого снимали и повредили. 

0
0
0
0
Дата обновления страницы 23.09.2018