Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Управляющая компания обвиняет в срыве пломбы, но она отсутствовала изначально
Добрый день.
Купили квартиру в новостройке. Счётчики устанавливал застройщик. Все три года УК принимала показания этих счётчиков и ни каких проблем не возникало. Спустя три года пришел инженер УК с проверкой. Выяснилось, что счётчики не опломбированы (пломб ни когда не было). Составил акт пломбировкии, поставил пломбы и ушел. Через месяц пришла квитанция с суммой 40 000 за однокомнатную квартиру. Как пояснила УК это штраф за срыв пломбы. На наши возражения что пломб там ни когда не было, говорят не может быть. Прошу показать акт пломбировкии первый, отвечают что прошло три года и они архив не хранят. Что делать? Как доказать что счётчики не были опломбированы?
Екатерина, уточните, какие виды ресурсов вы потребляли «без счетчиков» — электро, вода или что?
Кроме акта приема — передачи квартиры, у вас должен быть еще Акт ввода в эксплуатацию прибора учета (т.е. счетчика). Вернее, по одному экземпляру у вас и у вашей управляющей компании.
Если он есть хотя бы в УК, значит, должна была быть и пломба. Потому что перед его подписанием согласно действующему законодательству, представитель УК должен был поставить пломбу. И этот акт собственник квартиры должен подписать, подтверждая, таким образом, в том числе, и факт установки счетчика.
Так вот, если такой документ есть (обнаружится у УК), то получается, что пломба когда-то была, а теперь ее нет. И пломбу, выходит, сорвали. Это считается «несанкционированнымвмешательством» в работу прибора учета. Если представитель УК это дело обнаружит, то они имеют право доначислить плату за последние три месяца по нормативу, умноженному на 10. Это прописано «Правилами предоставления коммунальных услуг», п. 81.11.
Если же Акт ввода эксплуатации прибора учета в эксплуатацию ни у вас, ни у управляющей компании не будет, то тогда получается, пломба на счетчике и не стояла. И все эти два года прибор учета не мог использоваться для расчетов. Тогда УК обязана будет пересчитать плату за водоснабжение по нормативу, применив к нему коэффициент 1,5. Это все прописано в п. 42 «Правил предоставления коммунальных услуг»