Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я вернуть обувь ненадлежащего качества без чека?
Могу ли я вернуть обувь ненадлежащего качества без чека, так как мне его не дали? Коробка есть. Прошла неделя только. Ели мне не захотят возращать что я могу слелать ?
, Полина, г. Казань
Светлана Буланкина
Можете, Полина. Согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей:
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Если продавец откажется принимать товар ненадлежащего качества\выполнять Ваши законные требования, то необходимо будет оставить ему письменную претензию (далее действовать в зависимости от реакции продавца на претензию).
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете заказать развернутую консультацию в чате выбранного юриста.