Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть деньги за товар, если сайт продавца не работает и он не отвечает на звонки?

Заказывал игры для консоли, пришли игры более дешевые и на другую консоль.Заказывал с этого магазина http://diskisale.ooo/new_order. Трубку не берут, сайт не работает, что делать? Можно как-то вернуть деньги?

13 октября 2018, 06:53, Триноженко Александр Александрович, г. Москва

вернуть деньги Деньга

Олег Васев

Адвокат, г. Ижевск

рейтинг 7.1

Здравствуйте. возвращайте товар обратно, требуйте возврата суммы за вычетом расходов на доставку обратно. крайний вариант — это конечно заявление в полицию по факту мошенничества. Но там надо указать также дополнительно, что ущерб для Вас существенный. Ст. 26.1 ФЗ «О ЗПП»

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

13 октября 2018, 06:55

Юрий Грибов

Юрист, г. Тольятти

Исходя из вашей информации, это магазин -«однодневка», созданный на базе платформы, предоставленной порталом https://www.insales.ru/. Создан магазин на короткий срок именно с цель выкачивания денег, как видно он использует домен второго уровня

В настоящее время, магазин действительно не работает, так как услуги по использованию платформы более не оплачиваются и действие сайта «магазина» приостановлено.

В вашем случае вы имеете право обратиться с заявлением в полицию о мошенничестве. На сайте https://www.insales.ru/ должны быть данные о лице, которое воспользовалось услугами данного портала для создания магазина-однодневки

13 октября 2018, 09:00

Похожие вопросы

Хищения

Работаю соц работником, в подопечных у меня три мужчины и две женщины, сейчас сын одной из подопечных написал

Работаю соц работником, в подопечных у меня три мужчины и две женщины, сейчас сын одной из подопечных написал заявление о краже денег, сын не находился с матерью жил в Москве; приезжал один раз в месяц. По поступлению заявления ко мне домой приехала полиция, забрав меня в отделение сказав лишь то, что написано заявление Само заявление не было показано либо как то оглашено. Начали брать показания, я рассказала всю правду что не видела и не знала даже где лежат деньги и что женщина давала мне сумму на продукты, лекарства которые уже приготавливала до моего прихода к ней В полиции из-за морального давления я подписала согласие на полиграф, так как они настояли на прохождении и я впервые в такой ситуации; скажите дает ли полиграф точный результат? Стоит ли проходить полиграф? Могу ли я отказаться? Из-за много происходящего в жизни я очень эмоциональная, проблемы со здоровье без этой ситуации постоянно высокий пульс и давление. Подскажите как поступить?

20 февраля, 19:33, вопрос №4865357, Наталья, г. Курск

1 ответ

Защита прав потребителей

Есть ли шанс расторгнуть договор и вернуть машину салону

Добрый день. В автосалоне был приобретен автомобиль б/у полностью в кредит, с пробегом 60000. Через три дня было обнаружено у официального дилера, что пробег на самом деле 150000 и машина битая. В договоре (который не был прочитан, но даже если бы и был бы прочитан, я думаю что меня бы успокоили сославшись на стандартные фразы и т.д., т.к. я не юрист и не знаю всех нюансов) были прописаны все возможные поломки, и вообще что я автомобиль покупаю для ремонта. И что я ознакомлен что пробег скручен. Есть ли шанс расторгнуть договор и вернуть машину салону.

19 февраля, 19:05, вопрос №4864347, Alexey, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Добрый вечер работал со знакомым он брал объекты дававарились то что он будет платить за смену 4000 р в итоге по окончанию он пропал и не отвечает на собения как мне получить с него свои деньги

19 февраля, 17:41, вопрос №4864308, Данииил, с/с. Полевской

1 ответ

Трудовое право

Что можно сделать и какие нужны документы для нормального увольнения?

Добрый день . Устраивался в фпк РЖД в 25 году . Мне дали подъёмные 30 тысяч рублей и отправили на обучение на две недели , но из них по факту были наверное только неделю , а так типо онлайн проходили инструктаж и отвечали на вопросы. Я отработал пол года и теперь хочу уволиться по состоянию здоровья так как оно из за работы стало хуже и появилась аллергия или на уголь или на жидкое мыло , а может и вместе пока не узнавал на что точно. Теперь же они говорят , что я должен буду выплатить им все расходы на меня . Это выходит что около сотки , хотя я вторые подъёмные. Не брал и не писал на них и правда в договоре написано ,что нужно год отработать но по состоянию здоровья я не смогу , а при трудоустройстве на мед осмотре меня и не кто не осматривал толком и не узнавал подробности , всё подписали формально , даже анализы не сдавал в самой больнице РЖД , хотя должен был сдавать кровь и ещё что то. Что можно сделать и какие нужны документы для нормального увольнения ?

19 февраля, 07:54, вопрос №4863497, Сергей, г. Москва

3 ответа

Наследство

Они могут наследовать или я буду являться одним наследником на квартиру?

Добрый вечер! Отец оформил завещание на квартиру. Я инвалид 3-й группы не работающая и не работала. В данный момент в декрете со вторым ребенком. Ребенку 1год 8 месяцев. Отец умер. Другие дети отца совершенно летние и работающие хотят претендовать на эту квартиру. Они могут наследовать или я буду являться одним наследником на квартиру?

18 февраля, 23:20, вопрос №4863232, Ирина, г. Москва

1 ответ