Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть предоплату за услуги, еще не оказанные турфирмой?
Я сделала предоплату 30% за турпутевку за две недели до поездки, у других турфирм тур оказался дешевле на сто долларов, могу ли я вернуть аредоплату на следующий день после предоплаты..
, Ерлан, Каспи
Висита Горчханов
Добрый день, Ерлан!
Да, предоплату Вы вернуть можете. Однако, необходимо учитывать, что согласно статье 32 ФЗ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, предоплату вы вернете, но туроператор может удержать из этой суммы фактически понесенные расходы.