Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Может ли кассир отказать в приобретении алкогольной продукции?

Добрый день. Может ли кассир отказать в приобретении алкогольной продукции даже если я предъявил паспорт? Мотивация отказа - не похож на себя в паспорте, так как фотография делалась в 20 лет, а мне 30 и соответственно изменился за 10 лет.

15 октября 2018, 07:30, Ильгиз, г. Уфа

Антон Воронов

Юрист, г. Нарьян-Мар

Здравствуйте!

Если Вы предъявили паспорт — отказать не могут. Отказ продавца неправомерный. Согласно Закону о защите прав потребителей Вы имеете право обратится с иском о возмещении Вам морального вреда.

Статья 15. Компенсация морального вреда

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

15 октября 2018, 07:48

Ильгиз

Клиент, г. Уфа

Спасибо за ответ. Могу ли я подать жалобу в Роспотребнадзор? И на какой закон и статью ссылаться?

15 октября 2018, 07:50

Антон Воронов

Юрист, г. Нарьян-Мар

Желательно сначала написать жалобу администрации магазина. Нужны будут доказательства или показания свидетелей.

15 октября 2018, 07:53

Похожие вопросы

Земельное право

Может ли оно сдавать в аренду склады даже если там не храниться продукция сельхозназначения?

Я сдал участок сельскохозяйственного назначения,для сельхоз производства в аренду ООО.ООО построило склад ,получило разрешение и сдало в эксплуатацию как положено.И сдает его в аренду временно ,пока строит второй склад .Первый склад сдан в аренду для хранения продукции не сельскохозяйственного назначения. Нарушает ли ООО какие то законы ? Может ли оно сдавать в аренду склады даже если там не храниться продукция сельхозназначения?

29 ноября, 15:32, вопрос №4775814, Борис, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Добрый день Может ли мне отказать работадатель в увольнении по собственному желанию, я -зав аптекой - единственный сотрудник аптеки

29 ноября, 12:05, вопрос №4775691, Татьяна, г. Владивосток

2 ответа

Защита прав работников

Что будет если сотрудник по окончанию рабочего времени, не будет оставаться и дожидаться когда выработают продукцию, что бы оформить документы для отправки машины

Добрый день. Что будет если сотрудник по окончанию рабочего времени, не будет оставаться и дожидаться когда выработают продукцию, что бы оформить документы для отправки машины. Уточню. Задержка связана с технической проблемой. С утра не работали программы, а в точности 1с.

29 ноября, 06:46, вопрос №4775411, Олеся, г. Курск

1 ответ

Автомобильное право

Наложит ли страховая компания регресс на выплату виновному в ДТП в состоянии алкогольного опьянения?

Здравствуйте. Наложит ли страховая компания регресс на выплату виновному в ДТП в состоянии алкогольного опьянения?

29 ноября, 04:35, вопрос №4775309, Владимир, г. Хабаровск

1 ответ