8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
800 ₽
Вопрос решен

Нелегальное подключение к сети Wi-Fi

К сети Wi-fi под моим паролем несанкцианированно подключились другие пользователи. На мой адрес поступил счет с огромной суммой. Как вести себя с провайдером и какие доказательства необходимы чтобы подтвердить, что интернет-трафик уходил не с компьютера зарегистрированного пользователя?

, Оксана, г. Черкесск
Дмитрий Квон
Дмитрий Квон
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 10

Оксана, здравствуйте!

В данном случае Вам необходимо обратиться к специалисту по защиту информации, либо айти специалисту по настройке сети, который может определить наличие несанкционированного доступ к Вашей сети.

Обычно в такой ситуации нужно обращаться в полицию  с заявлением ( ст. 141 УПК РФ) для проведения проверки в порядке ст. 144 УПК РФ.

 У меня в производстве находилось похожее дело. Так, лицу было вменено ст. 272 УК РФ. Неправомерный доступ к охраняемой законом компьютерной информации, если это деяние повлекло уничтожениеблокированиемодификацию либо копирование компьютерной информации, —

Если сумма ущерба превышает 250 000 рублей, то действия могут быть квалифицированы по ст. 165 УК РФ  Причинение имущественного ущерба собственнику или иному владельцу имущества путем обмана или злоупотребления доверием при отсутствии признаков хищения, совершенное в крупном размере, —

Важно понимать, что нужно написать обращение провайдеру о том, что  в отношении Вас совершено преступление, а там пусть помогают чем смогут. 

0
0
0
0
помогают чем смогут. 

Именно в том, чтобы предоставили сведения о соединениях и ip адресах в момент списания средств.

Уточните, у Вас списаны средства за какие услуги или товары?  За те, которые поставлял Провайдер?  

0
0
0
0
Сергей Ломакин
Сергей Ломакин
Юрист, г. Владимир

Здравствуйте, Оксана.

Как вести себя с провайдером и какие доказательства необходимы чтобы подтвердить, что интернет-трафик уходил не с компьютера зарегистрированного пользователя?

Оксана

В данной ситуации самым оптимальным будет обращение в полицию с заявлением о совершении в отношении Вас правонарушения. Формально усматривается состав статьи 165 УК РФ

Статья 165.
1. Причинение имущественного ущерба собственнику или иному владельцу имущества путем обмана или злоупотребления доверием при отсутствии признаков хищения, совершенное в крупном размере, -

Однако, здесь необходим ущерб свыше 250 тыс руб. 

Если ущерб меньше, то и состава преступления не будет. Но, тогда вероятен состав административного правонарушения по КоАП РФ:

Статья 7.27.1. Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием

Причинение имущественного ущерба собственнику или иному владельцу имущества путем обмана или злоупотребления доверием при отсутствии признаков уголовно наказуемого деяния — влечет наложение административного штрафа в размере до пятикратной стоимости причиненного ущерба, но не менее пяти тысяч рублей.

В общем, Вам нужно обратиться в полицию.

какие доказательства необходимы чтобы подтвердить, что интернет-трафик уходил не с компьютера зарегистрированного пользователя?

Оксана

Тут доказательства проблематично будет предоставить провайдеру, однако как вариант можно будет ссылаться на заявление, которое Вы подадите в полицию (Вам выдадут талон-уведомление с номером КУСП о приеме заявления). Но думается, что оно не сильно поможет в данном случае, так как представители провайдера могут сказать, что Вы сами могли дать кому-то пароль от доступа в интернет.

0
0
0
0
Андрей Братчик
Андрей Братчик
Юрист, г. Москва

Доброго времени суток, Оксана!

Для того, чтобы уладить денежный вопрос с провайдером Вам следует еще раз внимательно рассмотреть договор об оказании услуг по предоставлению доступа к сети Интернет с ним.

По логике вещей, провайдер законно осуществлял свою деятельность, предоставил Вам по договору положенное количество услуг, выставил за это положенный счет.  Его претензии по счету понятны.

Поэтому я предлагаю Вам еще раз внимательно изучить условия договора:

1. возможно в нем прямо описаны Ваши действия в подобных случаях,

2. возможно в разделе Форс-мажор указано нечто вроде

              В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся стихийные бедствия, аварии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, военные действия, противоправные действия третьих лиц, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в настоящем договоре виды деятельности, препятствующие осуществлению Сторонами своих функций по настоящему Договору, и иных обстоятельств, не зависящих от волеизъявления Сторон, они освобождаются от ответственности за неисполнение взятых на себя обязательств, если в течение 10 (десяти) дней с момента наступления таких обстоятельств и при наличии связи Сторона, пострадавшая от их влияния, доведет до сведения другой Стороны известие о случившемся, а также предпримет все усилия для скорейшей ликвидации последствий форс-мажорных обстоятельств.

            Сторона, понесшая убытки в связи с форс-мажорными обстоятельствами, может потребовать от Стороны, ставшей объектом действия непреодолимой силы, документальных подтверждений о масштабах произошедших событий, а также об их влиянии на предмет настоящего Договора.

С уважением!

0
0
0
0

На будущее хочу предложить Вам использовать пароль не менее 16 символов с обязательным наличием цифр и знаков.

Также можете поменять роутер на любой фирмы Zyxel. в них для подключения к сети помимо пароля необходимо, чтобы Вы со своего копмьютера одобрили подключение.

0
0
0
0
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 9.3
Эксперт

Здравствуйте.

Провайдер не может отследить каким образом Вы пользуетесь своей внутренней сетью и насколько хорошо она защищена от несанкционированного доступа. Поэтому с точки зрения провайдера Вы являетесь должником со всеми вытекающими отсюда последствиями.

Если ввиду несанкционированного доступа в Интернет через Ваш Wi-Fi Вам был причинен ущерб в крупном размере (например, оплатой тарифицируемого доступа в сеть или объема скачанного трафика), то в данном случае возможно привлечение лица к ответственности по ст. 165 УК РФ (за причинение имущественного ущерба собственнику или иному владельцу имущества путем обмана или злоупотребления доверием при отсутствии признаков хищения, совершенного в крупном размере). При этом применение данной статьи возможно только в случае причинения ущерба в сумме свыше 250 тысяч рублей.

Предположу, что такой суммы скорее всего не набежало, в связи с чем в случае Вашего обращения в полицию, дело после проверки заведут по ст. 7.27.1 КоАП РФ. Но ситуация тут такая — пока Вы не оплатите деньги провайдеру,  Вас не возникнет ущерба, а значит имущественный ущерб Вам фактически еще не нанесен. То есть вместе с заявлением в полицию Вам придется оплатить услугу провайдеру. При этом Вы можете поставить его в известность о том, что указанная сумма возникла ввиду несанкционированного доступа в Вашу сеть и представить документ, подтверждающий Ваше обращение в полицию. 

Со своей стороны хотелось бы предложить Вам подумать над тем, как Вы будете пояснять, что не передавали пароль самостоятельно, а это был именно несанкционированный взлом Вашей сети. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Что означает окно выпадающее на смартфоне Связь прервалась
Что означает окно выпадающее на смартфоне. Связь прервалась. Наверное вы подключились к другой сети. Здравствуйте. Жду ответа. .....
, вопрос №4259436, Юрий,
Защита прав потребителей
В иске указано, что я не приостанавливала услугу, но каждый месяц они выставляли счет
Здравствуйте. Решила воспользоваться Омскими кабельными сетями, подключила в 08.2020 г. интернет, в феврале внесла последний платеж и пришлось съезжать с квартиры, в апреле я позвонила на горячую линию и попросила приостановить услугу. В 2024 году карты арестовали и потребовали возместить сумму задолженности + неустойки + подключения т.к. в использовании было менее 12 месяцев. Договор они расторгли в одностороннем порядке без уведомления меня 11.2021 г. По факту нигде нет информации сколько конкретно стоит подключение за 2020 год. В иске указано, что я не приостанавливала услугу, но каждый месяц они выставляли счет. Что можно сделать, что бы не выплачивать суммы которые они пишут, максимум я согласна выплатить за приостановку услуги.
, вопрос №4259099, Наталья, г. Москва
Банкротство
Сетей при доказательстве фактической аффилированности по делу о банкротстве?
Являются ли доказательством личные фотографии, взятые из соц. сетей при доказательстве фактической аффилированности по делу о банкротстве? Сама ситуация: В судебном заседании по оспариванию сделки, направленный на вывод активов в преддверии банкротства конкурсный управляющий заявил, что приобретатель имущества (ответчик по делу) находится в романтичных отношениях с директором общества-банкрота, в связи с чем сделка совершена между аффилированными лицами (наличие между ними взаимосвязи, позволяющей согласовывать действия, недоступные независимым участникам оборота). Данное обстоятельство имеет правовое значение для дела. В подтверждение этого представлены многочисленные фотографии из социальных сетей (совместный отдых, свидания, присутствие на свадьбе), ранее по совей воле выложенные приобретателем имущества. Представитель ответчика заявил, что данные доказательства недопустимы, так как получены при незаконном вмешательстве в частные отношения.
, вопрос №4257940, Anastasia Badanina, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
В свою очередь это позволяет сохранить прозрачность рыночных операций и обеспечить безопасность торговли
Получил такое письмо в чате при попытке вывести со счёта 5000 долларов. "Уважаемый пользователь, высылаем Вам информацию по восстановлению налогового кода. Напомним, что наличие налогового кода у клиента – требование регуляторов: • Налоговой код помогает предотвратить финансовые махинации по отмыванию денег, в которые вовлекаются трейдеры. В свою очередь это позволяет сохранить прозрачность рыночных операций и обеспечить безопасность торговли; • Пройдя процедуру восстановления налоговой кода, Вы можете рассчитывать на решение любого возникшего конфликта в законном порядке. Между брокером и трейдером могут возникать определенные конфликты и недопонимания. Только клиент с налоговым кодом может быть уверенным в том, что его интересы будут учитываться согласно установленному законодательству; Восстановление осуществляется роботизированной программой с внесением залоговой суммы. Данное требование обязательно к исполнению с 1 февраля 2022 года. Подключение услуги контролируется и регулируется FSI и ESMA (Европейской директивой The Markets in Financial Instruments Directive, которая регулирует деятельность финансовых компаний на территории Европейского Союза). Вам необходимо: 1) Написать письмо о начале восстановления налогового кода. 2) Зачислить на созданную ячейку "TAX CODE" залоговую сумму в размере 1000$ , из этой суммы будет списано 50$ (от входящей транзакции) за процедуру восстановления, остальная сумма будет добавлена к выводу. 3) Написать письмо о завершении операции. 4) К последнему письму Вам необходимо прикрепить фото с паспортом, чтобы подтвердить что Вы не являетесь налоговым резидентом ЕС. 5) Данную операцию необходимо выполнить в течении 48 часов, так как с момента получения Вами инструкций для Вас в системе был открыт специальный транш канал, проведение денег по которому запустит процедуру восстановления налогового кода и в течении 24 часов после процедуры налоговый код будет направлен Вам на адрес электронной почты указанный при регистрации на торговом терминале."
, вопрос №4257813, Владислав Суровенный, г. Москва
Банкротство
Сказать помогли мне оплатить долг, при этом фирму не указывают, социальные сети все закрыты и удалены, поэтому жалобу направить не возможно, т.к
Добрый день! Я планирую подать на банкротство, верней уже заключила договор с юр. фирмой сейчас стадия сбора документов, просрочка по кредитам 3 недели, но коллекторы угрожают присылают письма на электронную почту что сказали мои фотографии с соц .сетей и размесят и создадут группу где родственников добавят и объявит о сборе средств т.к. сказать помогли мне оплатить долг, при этом фирму не указывают, социальные сети все закрыты и удалены, поэтому жалобу направить не возможно, т.к. коллекторская фирма не известна, мне юрист запретила оплачивать что-либо. Законны ли данные действия или нет. Заявление о запрете взаимодействия разосланы но эффект от них явно не будет.
, вопрос №4257157, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 18.10.2018