Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как прекратить списания с карточки в данной ситуации?
Доброе утро!Брала кредит в Банке Москвы,по исполнительному производству выплатила его 4 года назад.За 4 года ни каких либо претензий у банка ко мне не было.А вчера с карточки произошло списание денежных средств якобы за счет погашения данного кредита.Законно ли это. И что мне делать в данной ситуации.Заранее спасибо.
Здравствуйте, Елена.
Прежде всего необходимо выяснить по каким основаниям списаны средства.
Если Вы производили выплаты по ИП и выплатили, то должно быть постановление о прекращении ИП (фактическим исполнением).
С Уважением.
Добрый день!
В первую очередь вам необходимо обратиться в банк за пояснениями. Попросите сделать вам выписку по счету с указанием причины списания. Возможно на этой стадии банк уже увидит, что списание произошло ошибочно. Если нет, тут же на месте напишете им обращение с просьбой вернуть списанные денежные средства. Потребуйте только сделать вам копию обращения и поставить там входящий номер и дату его принятия. В обращении указываете все то, что вы написали в вашем вопросе, номер кредитного договора и его дату вы сможете посмотреть в выписке, которую вам сделали, если списание действительно произошло по нему.
Если это не подействует, вам нужно будет обратиться в службу судебных приставов с просьбой выдать вам копию постановления об окончании исполнительного производства. В нем будет указана ссылка на п. 1 ч. 1 ст. 47 Федерального закона «Об исполнительном производстве» :
Исполнительное производство оканчивается судебным приставом-исполнителем в случаях:
1) фактического исполнения требований, содержащихся в исполнительном документе;
что и будет свидетельствовать о погашении вами долга.
Напишете письмо в банк с просьбой вернуть необоснованно списанные денежные средства, сославшись на это постановление и приложите копию постановления к нему.