Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Что делать, если интернет провайдер начислил неправомерный долг?

Интернет провайдер начислил мне долг. То есть мой счет ушел в минус. В договоре нет никаких пунктов о предоставлении мне кредита нет. Теперь они требуют с меня 3000р. якобы долга сверх абонентской платы за тариф. Имеют ли они на это право? Спасибо.

25 октября 2018, 09:04, Юлия, г. Норильск

Абонентская плата

Денис Горохов

Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте, для ответа на ваш вопрос необходимо ознакомиться с договором. На самом деле, выглядит ситуация странно, как так ушёл в минус? И не вполне понятно что такое «сверх абонентской платы»? Что за провайдер у Вас?

25 октября 2018, 10:04

Юлия

Клиент, г. Норильск

В том то и дело, что странно это. В договоре ничего не прописано про то, что мне предоставляют какой-то кредит на пользование услуг. В договоре прописано, что я обязана платить согласно своему тарифному плану. В тарифном плане обозначено 400р раз в месяц. И все. Я правильно понимаю, что они не могут назначать мне долг? Это по сути кредитование физических лиц. На что я своего согласия не давала. Провайдер Норильск-Телеком. Живу в г.Норильск

25 октября 2018, 10:14

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Что делать если продала 2 банковские карты, а теперь почитав в интернете поняла что это незаконно как поступить дальше?

здравствуйте!что делать если продала 2 банковские карты,а теперь почитав в интернете поняла что это незаконно как поступить дальше?

23 сентября, 00:39, вопрос №4692437, карина, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Что делать, если ордер на квартиру на пробабушку, она умерла в 1983 году, а квартиру никто не переоформлял

Здравствуйте. Что делать, если ордер на квартиру на пробабушку, она умерла в 1983 году, а квартиру никто не переоформлял

22 сентября, 23:47, вопрос №4692425, Наталья, г. Москва

1 ответ