8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть шубу без товарного чека в данной ситуации?

Помогите пожалуйста.Купила шубу(писец)в шоу руме через 2недели мех начал скатываться,хочу вернуть обратно но не могу найти товарный чек.позвонила в магазин,договорились встретиться на месте экспертизы ,без нее отказываются что либо возмещать.Подскажите что делать?как составить правильно притензию?

  • IMG_1540746735996
    .jpg
, Екатерина, г. Санкт-Петербург
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

отказ по причине отсутствия чека неправомерен.

Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.

0
0
0
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Санкт-Петербург
спасибо огромное
Похожие вопросы
Гражданское право
Мальчик 8-9 лет сегодня на улице снял штаны с моей дочери, которой 5 лет, на мои просьбы маме мальчика наплевать, разговоры не к чему не приводят, что делать в данной ситуации?
Мальчик 8-9 лет сегодня на улице снял штаны с моей дочери , которой 5 лет , на мои просьбы маме мальчика наплевать , разговоры не к чему не приводят ,что делать в данной ситуации?
, вопрос №4691031, Екатерина, г. Краснодар
586 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Как поступить в данной ситуации?
Здравствуйте. Работала на ИП неофициально. Последний рабочий день был 05.09.2025. 20.09.2025 расчетный день по итогам выполненной работы за прошлый месяц. Работодатель не выплатил заработную плату и не планирует. Как поступить в данной ситуации? Какие меры можно предпринять? Доказать факт трудовых отношений не сложно. Есть рабочие переписки, отчеты, документы и большое количество людей, которые могут подтвердить факт моей работы.
, вопрос №4690537, Анна, г. Владивосток
Недвижимость
Как поступить в данной ситуации, подскажите, пожалуйста
Ситуация следующая Есть два человека, являющиеся собственниками квартиры. Один человек там прживает, второй – нет. И проживающий человек в последнее время за квартиру деньги не выплачивал. Второму приходит судебный приказ с просьбой выплатить задолженность по квартире. У этого человека проблемы со здоровьем и он не имеет возможности выплатить эту задолженность. Как поступить в данной ситуации, подскажите, пожалуйста
, вопрос №4690429, Данила, г. Москва
1600 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Что делать мне в данной ситуации?
Ситуация следующая. Городской суд вынес решение об обязании администрацию утвердить СРЗУ и предварительно согласовать предоставление земельного участка в аренду без торгов. Апелляционная инстанция оставила решение в силе. После чего я обратился с заявлением об исполнении решения суда в администрацию, и она в свою очередь вынесла постановление об утверждении СРЗУ и о предварительном согласовании предоставления земельного участка в аренду без торгов. Я образовал земельный участок и поставил его на кадастровый учет. Затем я обратился с заявлением к администрации о предоставлении указанного земельного участка мне в аренду без торгов. В свою очередь администрация вынесла постановление о предоставлении мне земельного участка в аренду без торгов и заключила со мной договор аренды, который на сегодняшний день зарегистрирован в Росреестре. После чего я подал уведомление о планируемом строительстве жилого дома и получил положительный ответ. Построил дом с внутренней площадью 19 кв.м. в строгом соответствии с параметрами, указанными в уведомлении. И зарегистрировал право собственности на жилой дом в Росреестре. Оказалось, что за это время администрацией была подана кассационная жалоба и было отменено определение апелляционной инстанции, а дело направлено на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции. В свою очередь суд апелляционной инстанции отменил решение суда первой инстанции и отказал в удовлетворении исковых требований об утверждении СРЗУ и о предварительном согласовании. Само решение я пока не получил. Затем я подал заявление в администрацию на выкуп земельного участка из аренды как собственник жилого дома. На что получил отказ со ссылкой на то, что строение не является жилым домом так как у него маленькая площадь (хотя в выписке из ЕГРН право собственности зарегистрировано как на жилой дом), а также со ссылкой на то, что решение суда первой инстанции отменено и мне отказано в удовлетворении исковых требований об утверждении СРЗУ и о предварительном согласовании. Вопросы: 1. Законен ли отказ администрации в выкупе земельного участка на основании решения суда которым после отмены мне отказано в утверждении СРЗУ и о предварительном согласовании, и на основании того, что площадь дома маленькая? 2. Может ли администрация в данной ситуации отменить постановление о предоставлении земельного участка в аренду и расторгнуть договор аренды? 3. Что администрация сможет сделать с домом, который я построил и зарегистрировал право собственности? 4. Что делать мне в данной ситуации?
, вопрос №4690189, Адам, г. Краснодар
Дата обновления страницы 29.10.2018