Как вернуть деньги за товар, если заказ оформлялся через соц сеть?
Здравствуйте , заказала в одноклассниках товар , оплатила его , после чего меня заблокировал продавец , что мне делать как вернуть деньги ?
, Наталья, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте! В первую очередь вам необходимо собрать и желательно в полном объеме все доказательства о факте приобретения вещи посредством сети интернет, копии платежных документов и писать заявление в полицию о проведении проверки в порядке ст.ст. 144-145 УПК РФ и привлечении к уголовной ответственности неизвестных вам лиц (или известных) по ст. УК РФ. (чтобы правильно квалифицировать действия похитителей нужно четко знать обстоятельства). Ответте мне на вопросы: Какая Сумма ущерба? Значительный ли для вас ущерб (это очень важно!!!)?
Похожие вопросы
Купил парфюм с рук, оказался подделка, звонил и писал человеку чтобы забрал товар и вернул деньги он отказал
Здравствуйте. Купил парфюм с рук, оказался подделка, звонил и писал человеку чтобы забрал товар и вернул деньги он отказал. Подскажите что делать?
Пойти в милицию и писать заявление о моленечетсве сумма 40к
Малоизвестный человек, нашел меня в соц сети и пытался занять денег, после отказа пообещал "пиар акцию"
Малоизвестный человек, нашел меня в соц сети и пытался занять денег, после отказа пообещал «пиар акцию» оскорблял, упоминал родственников, могу ли я подать на него заявление и что ему за это грозит, сам я его не оскорблял, теперь он угрожает заявлением, я его не оскорблял максимум назвал «невменяемым», его сообщения и угрозы прилагаю, могу ли я написать на него заявление
Есть ли какие-то шансы вернуть деньги?
Здравствуйте. Ситуация такая: купила на Авито брендовую куртку стоимостью 25 тыс рублей. В карточке товара указано было, что это оригинал. В переписке продавец так же утверждал, что оригинал. Куртку заказала, забрала, а дома все таки поняла, что товар - подделка. На это указывает множество несоответствий. Есть прям очевидное - неверная надпись на бирке. Написала продавцу, потребовала возврат средств. Получила естественно отказ. Он продолжил утверждать, что это 100% оригинал. Продавец также утверждает, что он физ лицо и не обязан ничего возвращать. Не знаю, действительно ли он физ лицо, но на его аккаунте множество завершенных объявлений с «оригинальными» вещами и есть канал в тг, где он их продает. Является ли это мошенничеством? Есть ли какие-то шансы вернуть деньги? Стоит ли обращаться в мвд? Есть скриншоты переписки и карточки товара, чек об оплате, и завтра будет вердикт экспертизы
В какое время магазин обязан вернуть деньги за не полученный товар?
Здравствуйте. Оплатили теплицу но не получили её. Из-за затопления участка установить теплицу нет возможности. Написали в магазин заявление на возврат денежных средств. В какое время магазин обязан вернуть деньги за не полученный товар?
В праве ли я при получении товара с сервисного ремонта потребовать замену товара на аналог или же потребовать вернуть деньги?
Здравствуйте, я купил в Магазине ДНС наушники Airpods Pro 3.
В течении полумесяца не пользовался ими, оказался производственный брак. При использовании обнаружился треск в динамиках.
Потребовал замену на аналог, получил отказ, так как не предъявил товар в течении 14 дней.
Товар был отправлен на сервис, для признания производственного брака/ремонта.
В праве ли я при получении товара с сервисного ремонта потребовать замену товара на аналог или же потребовать вернуть деньги?