Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть некачественный телефон в интернет-магазин, если сохранена не вся упаковка?
Здравствуйте,я приобрел Iphone а он оказался ненадлежащего качества,могу ли я вернуть средства,если у меня отсутствует пленка в которую была запакована коробка?
, Алексей, г. Новочебоксарск
Светлана Буланкина
Здравствуйте, Алексей.
Можете. Пленка не имеет значения. Ст. 18 ЗоЗПП
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара...
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете заказать развернутую консультацию в чате выбранного юриста. Там же можно заказать анализ или составление необходимого документа. Услуги в чате оказываются на платной основе.
Начать стоит с письменной претензии, не исключено, что вопрос разрешится без суда.