Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
На что можно рассчитывать при истечении срока поставки заказанного товара?
Вопрос по закону о защите прав потребителей. заказали кухню, срок поставки давно истек. оплата 50 процентов сразу, 50-за 2 дня до поставки. кухня не готова, пени не выплачивают, постольку оплата второй части по договору мной внесена не была. на что я могу рассчитывать?
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Статья 23.1. пункт 3 Закона о защите прав потребителей.
Вы имеете право на выплату неустойки за просрочку поставки товара.
Вам необходимо направить претензию в адрес магазина с требованием выплаты неустойки