8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правомерно ли взыскание неустойки при возврате карты в фитнес-клуб?

Добрый день. 14.09.18 мною была приобретена годовая карта в фитнес-клуб за 9000 руб с возможностью активации ее в течение 3 месяцев с даты покупки. Позднее у лечащего невролога высчснилось, что по медицинским показаниям мне нельзя заниматься спортивными нагрузками. Карту в фитнес-клуб не активировала и не пользовалась услугами клуба ни разу!!! 24.10.18 подала заявление менеджеру клуба о расторжении договора и возврате полной стоимости в течение 10 дней. Сегодня разговаривала с менеджером клуба по телефону и лично. Она ответила что по из порядкам деньги выплачиваются в течение 3х месяцев и с меня должны взять неустойку за понесённые расходы в размере 20% от стоимости. Какие мои дальнейшие действия по скорейшему возврату денег. И имеют ли они право брать неустойку. Спасибо.

Показать полностью
, Любовь, г. Москва
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте.

И имеют ли они право брать неустойку. Спасибо.

Любовь

нет конечно не имеют. Они имеют только на удержание суммы фактических расходов и не более. Ст. 32 ФЗ «О ЗПП»

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Требуйте возврата полной суммы. Если что — жалоба в роспотребнадзор. Если так и не будут возвращать суммы, тогда исковое заявление в суд. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Военное право
Может ли он пользоваться его картой?
Бывший муж числится без вести пропавшим на СВО. Денежную карту оставил совместному сыну. Сыну исполнилось 18. Может ли он пользоваться его картой?
, вопрос №4865836, Алена, г. Москва
1150 ₽
Трудовое право
Правомерно ли установление такого режима рабочего времени?
Бригада операторов газоперекачивающей станции работала по вахтовому методу. Члены бригады Григорьев и Журин трудились во вредных условиях труда, а остальные - в нормальных. С апреля работодатель с учетом мнения профкома установила для бригады помесячный суммированный учет рабочего времени, предусматривающий продолжительность смены для Григорьева и Журина 10 часов, а для остальных – 12 часов и компенсацию за переработанные часы в другой учетный период. Правомерно ли установление такого режима рабочего времени?
, вопрос №4865811, Алина, г. Тюмень
Семейное право
То есть одна выплата в тдс покроет 4 месяца, что значительно для материального содержания ребёнка Правомерно ли решение апелляции и на чем основано?
Здравствуйте. Как считаете, может ли апелляционный суд, оставив в силе решение суда первой инстанции об изменении способа взыскания алимеетов с 1/4 на твёрдую сумму, , отменить его "немедленное исполнение" если заявитель апелляционной жалобы об этом не ходатайствлвал? Твердая уже взыскана за 4 месяца, от решения об изменении, теперь грозит перерасчёт по 1/4 за этот период, до вступления в силу апелляции, и лишь после в твёрдой сумме. Справка о з/п в 20т.руб. у должника от ИП, ″нарисована″, реальный доход значительно выше, тк должник дальнобойщик, и размер алиментов будет 5 000 руб. В т.д.сумме принято в размере 20 000. То есть одна выплата в тдс покроет 4 месяца, что значительно для материального содержания ребёнка Правомерно ли решение апелляции и на чем основано? Стоит ли идти в кассацию?
, вопрос №4865655, Наталья, г. Москва
Семейное право
Правомерно ли Водоканал решил взыскать долг с меня?
У моей бывшей жены образовался долг за водоснабжение перед Водоканалом, и этот долг Водоканал решил взыскать с меня так как в ее квартире долю собственности имеют мои дети от совместного брака. В исковом заявлении указали меня собственником ее квартиры. Я не являюсь ни собственником, ни прописан и не проживаю в ней. Плачу алименты на содержание детей по исполнительному листу 33%. Правомерно ли Водоканал решил взыскать долг с меня?
, вопрос №4865508, Андрей , г. Северск
Семейное право
Правомерны ли такие действия и что я должна предпринять?
Мой муж пропал без вести , брак официальный. Два года , до это был гражданский. У мужа есть ребёнок 13 лет, брак с матерью ребёнка заключён ни когда не был. Алименты все выплачивает. Командир части сказал, что теперь , пока муж без вести пропавший, всё денежное довольствие будет переводиться ребёнку, я ни чего не получу, пока не признают погибшим. Правомерны ли такие действия и что я должна предпринять? У меня есть дочь несовершеннолетняя от первого брака, которая находилась на полном обеспечении мужа, могут ли её призвать иждивенцем супруга?
, вопрос №4865398, Наталья, г. Москва
Дата обновления страницы 14.11.2018