8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

За чей счет осуществляется возврат некачественного товара поставщику?

Добрый день!

По договору поставки нашей компании поставили товар. Он признан некачественным. Сейчас мы заключаем мировое соглашение, согласно которому возвращаем товар, а они нам д/с.

Поставщик находится в другом регионе. Возник вопрос - как будет осуществляться передача товара? Поставщик сам его забирает, или Покупатель должен его отвезти Поставщику за свой счет? Можно ли в мировом указать, что Поставщик самостоятельно забирает товар с территории Покупателя?

, Иван Марина, г. Краснодар
Дмитрий Чугунов
Дмитрий Чугунов
Юридическая компания "ООО ЮК "Концепт"", г. Краснодар

Добрый день.
По соглашению сторон Вы можете указать необходимые условия, согласно которым будет осуществлен возврат денежных средств за некачественный товар. (сроки возврата, условия выборки, оплата расходов на транспортировку)
Если поставщик не согласен нести расходы на транспортировку, поставленного Вашей компании товара, тогда необходимо предъявить Поставщику требование о возмещении убытков.
Необходимо обратить внимание на условия заключенного договора поставки, вероятно там предусмотрен порядок выборки поставщиком товара ненадлежащего качества.
Вам известна позиция поставщика относительно расходов на транспортировку?

1
0
1
0
Иван Марина
Иван Марина
Клиент, г. Краснодар

добрый день! В договоре вообще не существует понятия «некачественный товар» и «порядок возврата». поэтому мы оказались в суде. Поэтому хотим четко прописать эти условия в мировом. 

В таком случае необходимо предусмотреть в соглашении порядок возврата товара.

Вы уже сообщили суду о намерении сторон заключить мировое соглашение?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Тендеры и закупки
Здравствуйте, поставщик поставил товар, а контракт с подписью и печатью не передал
Здравствуйте, поставщик поставил товар, а контракт с подписью и печатью не передал. Что делать в это ситуации. Товар скоропортящий. Бухгалтерия не принимает УПД без контракта
, вопрос №4774862, Ксения, г. Москва
Недвижимость
При покупке дома не обратил внимание на то, что от столба к дому идет только одна фаза и ноль
Здравствуйте, В настоящий момент проживаю в сельской местности. Дом согласно документов должен обеспечиваться 3хфазным электричеством. При покупке дома не обратил внимание на то, что от столба к дому идет только одна фаза и ноль. В 2021 году работники Энерго компании меняли счетчик и я задал вопрос почему у меня подходит только одна фаза, на что получил ответ, что ни чего страшного нет, если я не использую приборы подключаемые к 3 фазному току. Сейчас встал вопрос кто и за чей счет должен заменить старые неизолированные провода на современный СИП кабель от столба до моего счетчика (счетчик установлен внутри дома)
, вопрос №4774567, Валерий, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Однако 1 августа 2025 года мне сообщили о задержке товара на таможне из-за серого ввоза
24 июля 2025 года я оформила предзаказ с 100% оплатой на телефон в магазине предприятие ИП, срок доставки которого был обозначен как 5-7 дней. Однако 1 августа 2025 года мне сообщили о задержке товара на таможне из-за серого ввоза. О возможной задержке я не была предупреждена заранее. В ответ на мою просьбу о возврате денежных средств мне сообщили, что возврат будет осуществлен в течение 10 дней. Однако данный срок не устраивает меня, так как телефон нужен был к 3 августа 2025 года в подарок. При попытке ускорить процесс возврата мне сказали о замороженных счетах магазина, что вызывает сомнения относительно их добросовестности. Я заметила, что многие другие клиенты также столкнулись с подобными проблемами, о чем свидетельствуют отзывы на Яндекс. На сегодняшний день 28.11.25 никаких сдвигов и попыток вернуть нам средства нет Прошу вас помочь составить документы необходимые для суда для защиты моих прав как потребителя и возможности подачи иска против данного магазина.
, вопрос №4774500, Анастасия, г. Москва
Гражданское право
Купил товар, после оплаты оказалось, что ценник под купленным товаром был от другого
Купил товар, после оплаты оказалось, что ценник под купленным товаром был от другого. В возврате денег отказали, укобы нужно читать внимательно, не смотря на то, что ценник под товаром не соответствовал купленному. Прав ли продавец? Объясните.
, вопрос №4774289, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 15.11.2018