Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли потребовать деньги от магазина за некачественный товар?
КУпила постельное белье и сразу же его постелила. легла спать Всю ночь чесалась. Утром проснулась все лицо в пятнах пошла алергия. Могу ли я предьявить претензии магазину
Здравствуйте! Конечно можете и Закон о защите прав потребителей полностью на Вашей стороне, а так же статья 503 ГК РФ Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества, согласно которой:
1. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:
замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
соразмерного уменьшения покупной цены;
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
возмещения расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное), покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цеНЫ.
Но лучше первый закон, так как при подаче иска в суд (если до этого дойдет) на основании его не взымается госпошлина.
Надеюсь был Вам полезен
Добрый день!
Вы вправе направить претензию продавцу, он примет товар для проверки качества, в противном случае, обращайтесь в суд.
А мне сказали что б я сама заказывала экспертизу. И если экспертиза докажет что товар не качественный. то мне возместят стоимость товара
Вы спросили — Вам ответили, как делается по данной категории дел, как поступать дальше — решать Вам.