Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как можно противостоять хамскому отношению клиента?
Здравствуйте, я работаю в магазине, пришёл покупатель и требует платный пакет-бесплатно. Попытки объяснить покупателю что он платный закончились матами и криками с его стороны.
Что делать в такой ситуации? Можно ли сослаться на закон?
, Павел, г. Томск
Светлана Буланкина
Здравствуйте. Нормы содержатся в Гражданском кодексе.
ГК РФ Статья 437. Приглашение делать оферты. Публичная оферта
1. Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.
2. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).Ценник также является публичной офертой, согласно которой продавец предлагает товар.
Что касается неадекватности покупателя выраженной в криках и матах — Вы вправе вызвать наряд полиции.
Похожие вопросы
Смотри, я занимаюсь обменом валюты, в чем заключается работа 1 Есть клиент Хочет обменять валюту на рубли
Смотри, я занимаюсь обменом валюты,
в чем заключается работа 1
Есть клиент
Хочет обменять валюту на рубли,
Допустим 10 тысяч рублей, а по курсы
валюты это 15к
Я пишу тебе
Перевожу тебе на карту 15к
И пишу номер клиента, банк куда надо
отправить
Ты отправляешь 10к ему, присылаешь
чек
5 тысяч которые остались это твой
плюс, то есть твоя выручка с этой
сделки в принципе все, на этом вся
работа
Можем попробовать 1 день поработать
Если понравится
то останешься, если нет, тогда зп
выплатим за рабочий день
предложили такую работу законно ли это или нет?
Представим ситуацию, что курьер создает аккаунты подставных клиентов, заказывает с них доставку, а потом со своего аккаунта курьера "доставляет" их саму себе, получая деньги за ненастоящую услугу
здравствуйте. Представим ситуацию, что курьер создает аккаунты подставных клиентов, заказывает с них доставку, а потом со своего аккаунта курьера «доставляет» их саму себе, получая деньги за ненастоящую услугу. Карается ли это законом или же проблемы могут быть только в рамках сервиса доставки (например, в виде блокировки аккаунта курьера)?
Здравствуйте, я представляю услуги по монтажу дверей, и одного из клиентов не устраивает качество и он даёт
Здравствуйте, я представляю услуги по монтажу дверей, и одного из клиентов не устраивает качество и он даёт иск в суд договора не было он говорит что камера в подъезд фиксированная, это било два месяца назад тогда я игнорировал и сейчас мне отправили иск в почту что мне делать
Работаю на госслужбе в отношении меня завели проверку и на комиссии предварительно вынесли увольнение в
Здравствуйте. Работаю на госслужбе в отношении меня завели проверку и на комиссии предварительно вынесли увольнение в связи с утратой доверия,но при этом еще наш отдел полностью сокращают и на руках у меня имеется предупреждение о сокращении должности. У меня двое несовершеннолетних детей. Как быть в такой ситуации? Что можно сделать?
Что можно предпринять в отношении врача и клиники
Врач поставила пломбу, была отечность, боль, кровь, сказала полоскать содой с йодом. За месяц картина не изменилась. После этого в течение 4 Х месяцев зуб, десна и небо были в том же состоянии. С жалобами обращалась, меры не предприняли так как не было острой боли и вот пошел сильный отек. Врач опять не предпринимает мер. Пошла в другую клинику срочно отправили на КТ. В итоге воспаление двух Корней, кисты, изменения в кости. Теперь только удалять и ставить имплант. Что можно предпринять в отношении врача и клиники. Спасибо