Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как заставить интернет магазин вернуть деньги за товар, который так и не был отправлен?
Здравствуйте. Я сделала заказ в интернет магазине Квина (https://kvina.ru/). Товара не оказалось в наличии, мне предложили вернуть деньги, я согласилась. Однако, прошло уже больше 2-х месяцев, а деньги так и не были возвращены, несмотря на мои звонки и письмо на электронную почту (каждый раз обещали, но так и не перевели). Как можно заставить магазин вернуть деньги?
Здравствуйте!
Обращайтесь с письменным заявлением, указывайте реквизиты счета для перевода денег. В случае отказа обращайтесь в суд с исковым заявлением, ссылайтесь на статью 1102 ГК РФ.
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.