8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
600 ₽
Вопрос решен

Водоканал требует с меня 100 руб., за нелегальное подключение и бездоговорное пользование услугой водоснабжения

Дело в том, что я решил помять прибор учета холодной воды (счетчика) в частном доме, подходил к концу его срок эксплуатации. Для этого я вызвал сотрудника АО "Ростовводоканал" на адрес: г. Ростов-на-Дону, для снятия пломбы со старого счетчика холодной воды. Представитель АО "Ростовводоканал" снял пломбу, что подтверждается Актом контрольного обследования № 102410 (см. приложение) от 14 июля 2018 г.

Я, надлежащим образом, в указанные в регламентах сроки установил новый счетчик и вызвал представителя АО "Ростовводоканал" для установки пломбы и ввода в эксплуатацию нового счетчика. 20 июля 2018 г. представитель АО "Ростовводоканал" прибыл по вышеуказанному адресу, но новый, установленный мною, счетчик опломбировать отказался. А в Акте контрольного обследования № 92518 (смотрите приложение) от 20 июля 2018 г. вынес предписание:

"Обратиться в АО "Ростовводоканал" за уточнением договора в связи с увеличением технической нагрузки по адресу Ченцова, 1А, каб.108"

Я обратился по вышеуказанному адресу в АО "Ростовводоканал" и мне сообщили, что я нарушил некие регламенты и мне полагается штраф 100000 (сто тысяч) руб. АО "Ростовводоканал" сделал мне предложение оплатить штраф. А если я соглашусь на мировое соглашение, то готовы снизить размер штрафа до 60000 (шестьдесят тысяч) руб.

На словах инспектор пояснил, что вся проблема в летнем флигеле. Дело мол в том, что флигель запитан водой не законно. На мои аргументы:

Вода поступает и в дом и во флигель через один счетчик, через одну трубу. (Вода во флигель поступает через дом). Мы своевременно оплачиваем по счетам АО "Ростовводоканал".

Флигель был построен, а холодная вода была заведена в него одновременно с домом.

Все капитальные строения на участке были построены более 30 лет назад.

Ранее я уже менял счетчики холодной воды и ко мне не было никаких претензий со стороны АО "Ростовводоканал", почему именно сейчас встал этот вопрос?

Мои аргументы не возымели должного действия.

Мне не понятно, по каким основания в прошлые годы установка, замена, поверка счетчика проходила без всяких эксцессов. А в этот раз, что-то пошло не так. Хотя по факту ничего не изменилось.

Договора с Водоканалом нет.

Показать полностью
  • Лист 3.
    .jpg
  • 20181023_182616
    .jpg
  • Лист 1
    .jpg
  • Лист 2.
    .jpg
  • Лист 3.
    .jpg
  • Лист 4.
    .jpg
  • Лист 5.
    .jpg
  • Выкопировка. План участка.
    .jpg
, Павел Пыжов, г. Ростов-на-Дону
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.7

Павел!

С формальной точки зрения у водоканала, как исполнителя услуги по холодному водоснабжению, есть право применять определённого рода санкции к потребителям услуги водоснабжения в случае нарушения установленных правил предоставления коммунальных услуг, о которых упоминается в акте (Постановление Правительства РФ №354 от 6.05.11), в них сказано:

62. При обнаружении осуществленного с нарушением установленного порядка подключения (далее — несанкционированное подключение) внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам исполнитель обязан составить акт о выявлении несанкционированного подключения в порядке, установленном настоящими Правилами.
На основании акта о выявлении несанкционированного подключения исполнитель направляет потребителю уведомление о необходимости устранить несанкционированное подключение и производит доначисление платы за коммунальную услугу для потребителя, в интересах которого совершено такое подключение, за потребленные без надлежащего учета коммунальные услуги.
Доначисление размера платы в этом случае должно быть произведено исходя из объемов коммунального ресурса, рассчитанных как произведение мощности несанкционированно подключенного оборудования (для водоснабжения и водоотведения — по пропускной способности трубы) и его круглосуточной работы за период начиная с даты осуществления несанкционированного подключения, указанной в акте о выявлении несанкционированного подключения, составленном исполнителем с привлечением соответствующей ресурсоснабжающей организации, а в случае невозможности установления даты осуществления несанкционированного подключения — с даты проведения исполнителем предыдущей проверки, но не более чем за 3 месяца, предшествующие месяцу, в котором выявлено такое подключение, до даты устранения исполнителем такого несанкционированного подключения. В случае невозможности определить мощность несанкционированно подключенного оборудования доначисление размера платы осуществляется исходя из объема, определенного на основании норматива потребления соответствующих коммунальных услуг с применением к такому объему повышающего коэффициента 10. При этом в случае отсутствия постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг в указанных случаях рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

Так что в данном случае речь идёт не о штрафе, а о доначислении платы за несанкционированное (по их мнению) подключение к сетям водоснабжения Вашего флигеля.

Но вот с этим-то как-то не вяжется — о каком несанкционированном подключении может идти речь, если Вы говорите о возведении всех объектов на участке (в том числе и флигеля) уже не один десяток лет назад, если Вы постоянно эксплуатируете своё имущество и инженерные сети Вашего домохозяйства в том же режиме не один год, если всё запитано на один счётчик и плата за воду вносится в полном объеме?

К сожалению, акт вы выложили не полностью, возможно, в нём есть ссылка на какие-то нормативные акты, которые были дополнительно Вами нарушены, по мнению водоканала?

Пока же мне трудно согласиться с их доводами — ситуация Вами не менялась уже давно, счётчики устанавливались и ранее, так что нужны дополнительные разъяснения от коммунальной службы.

0
0
0
0
Павел Пыжов
Павел Пыжов
Клиент, г. Ростов-на-Дону

Что мне делать?

Павел Пыжов
Павел Пыжов
Клиент, г. Ростов-на-Дону

Они ничего не разьясняют. Штраф или суд говорят.

Похожие вопросы
Трудовое право
И потребовала оплату в течение трех рабочих дней
Здравствуйте, месяц назад устроилась на работу в мебельную фирму. Не оформляй договор, так как я самозанятая. Мне сразу дали в работу два проекта. Я выполнила их, далее в течение месяца раз в неделю писала, есть ли для меня работа. На что работодатель отвечал мне что пока крупных проектов нет. Так продолжалось в течение месяцев в последний раз, когда я спросила, есть ли для меня работа, мне ответили, что нашли сотрудника в штат поближе к офису и в моих услугах больше не нуждаются. Тогда потребовал оплатить мои два рабочих дня восемь тысяч рублей, по четыре тысячи за один рабочий день. Они отказали мне по причине того, что заказчик отказался от их услуг. Я сказала, что на меня это никак не влияет, потому что я не несу ответственности за конечное решение заказчика. Направила им письменную претензию, где указала, что мною было выполнена вся работа. И потребовала оплату в течение трех рабочих дней. По истечению этого времени предупредил, что пойду подавать на них в суд. Прошло уже четыре дня оплата, так и нет. И работодатель меня игнорирует. У меня сохраненный все переписки и телефонные звонки, где обсуждалось форма заработной платы. Файлы с моей работы, где работодатель подтвердил, что все хорошо отправляется сказчику и ждёт ответа. Какие могут быть мои дальнейшие действия, как мы правильно подать заявления о суд, какие для этого нужны документы и данные. marmazova.a@mail.ru
, вопрос №4775810, Анастасия, г. Москва
Защита прав потребителей
Имею я требовать возврата денег?
Доброго дня! Потёк расширительный бак горячего водоснабжения во время гарантийного срока. Я требую возврата денег. Продавец сказал что товар отправят на экспертизу, результат в течении 45 дней. Имею я требовать возврата денег? Сроки?
, вопрос №4775459, Александр, г. Новый Уренгой
Недвижимость
Как заставить водоканала опломбировать счетчик?
В частном доме стоял счетчик потребления холодный воды на кухне, когда закончился срок поверки, пришла представитель водоканала, срезала пломбу и сказала, что нужно поверить счетчик. В течение трех дней счетчик был поверен. все было в порядке и я пошла водоканал, чтобы у пригласить представителя для оплмбировки счетчика, но мне было отказано в связи с тем, что выставили требования в устной форме перенести счётчик в колодец за пределы домовой территории, никакого предписания не было. Прошло уже 4 месяца, мне 3 месяца начисляется расход воды по нормативам, последний месяц нормативы с коэффициентом 1, 5. Я неоднократно ходила в абонентский отдел с требованием поставить пломбу, но они упорно настаивают ,что я обязана перенести счетчик в колодец .Показание счетчика передаю постоянно , но перенести в колодец я не могу и не имею права. Как заставить водоканала опломбировать счетчик? кому мне обратиться?
, вопрос №4774244, Людмила, г. Саратов
Гражданское право
Истец: ООО "Аксиома" требует 84914 рублей 15 копеек, из которых: 39620 рублей – сумма задолженности за тариф, 45294 рубля 15 копеек – сумма задолженности пени на тариф
Получил ИП от 12.11.2025, арестовали все счета. Долго искал материалы дела, нашёл оно оказалось от 10 апреля 2025 года. Истец: ООО "Аксиома" требует 84914 рублей 15 копеек, из которых: 39620 рублей – сумма задолженности за тариф, 45294 рубля 15 копеек – сумма задолженности пени на тариф. По договору на аренду онлайн кассы МТС. Проблема в том, что я пытался вернуть им кассу, через менеджеров, писал на почту, вернуть мне её не давали, так как нужно было оплатить ФН и за пользование кассой, денег на тот момент не было, ИП закрыл, влез в долги. И не давали закрыть обслуживание, так как опять же нужно было выполнить эти действия, плюс получается капала просрочка за неуплату тарифа. Подскажите, что делать? Можно ли убрать эти пени? И организация сменялась у них, я даже не знал куда обращаться и возвращать это всё. Также меня не приглашали на суд, никак не оповещали, а в деле указано, что я не явился и не объяснился.
, вопрос №4773380, Артём Бессонов, г. Сочи
Дата обновления страницы 26.11.2018