Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Что делать, если сломался подменный телефон?
Здравствуйте,у меня телефон на гарантийном ремонте.На это время мне дали подменный телефон.Он какое то время работал,но после того как разрядился,больше не включается.Что мне делать с этим телефоном?Несу ли я за него ответственность,если он сломался не по моей вине?Могут ли мне не отдать из_за этого мой телефон?
, Ольга, г. Ковров
Сергей Мельников
Добрый день, Ольга.
По общему правилу согласно ст. 1064 Гражданского кодекса РФ Вы можете понести ответственность за поломку «подменного» телефона. Однако, продавцу придется доказать, что именно Вы ответственны за поломку.
Ну и конечно поломка «подменного» телефона не будет являться основанием для отказа возврата Вашего телефона. Если будут какие-то проблемы в связи с этим — направляйте продавцу претензию.
Как они будут доказывать, они должны взять его на экспертизу? Если докажут я должна оплатить ремонт или стоимость, в которую они оценили телефон.
Да, установить причину поломки может экспертиза. Вы вправе не согласиться с её результатами и оспаривать их требование в суде.