Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Незнакомые попросили вызвать для них такси и не оплатили поездку, а на меня повесили долг
Здравствуйте. 5 месяцев назад, на улице двое молодых людей, попросили меня вызвать такси, объяснив это тем, что у них не работает интернет. Я вызвала, через примерно час мне позвонил водитель, сказал, что пассажиры ушли, не заплатив ему денег. Они ушли, сказав что вернуться и не вернулись. Мне позвонили из службы поддержки, я им всё объяснила, на этом всё и закончилось. А сейчас я случайно узнала, когда писала отзыв о таксисте, мне сообщили, что у меня на телефоне долг. У меня два вопроса, почему мне об этом не сказали сразу, я могла бы хотя бы по камерам найти, тех людей, потому что была на улице. И соответственно, второй вопрос, что мне в такой ситуации делать? Я конечно считаю, что водитель должен был сразу деньги взять, а не ждать, что они вернуться.
Яна,здравствуйте!
В данном случае Вы не являлись Заказчиком услуг, а списание средств является неправомерным.
В данном случае Вам необходимо направить претензию, а также при необходимости обращаться с заявлением (ст.141 УПК РФ) в полицию.
Вы хотите узнать подробнее как поступить в Вашей ситуации, либо нужна помощь в составлении документа? Все подробностив чате.
Для этого необходимо нажать кнопку «Общаться в чате», которая располагается напротив иконки юриста в опубликованном вопросе, либо нажать кнопку «Обратиться к юристу», которая располагается в правом верхнем углу на странице юриста https://pravoved.ru/lawyer/159...
С уважением, юрист Дмитрий. Удачи!
Наверно, я плохо уточнила, я вызвала со своего номера, с приложения. Поэтому выходит, что я заказчик. Меня больше волнует, почему мне сразу это не сказали, а я узнала сейчас случайно. И второе, по моему скромному мнению, это проблема и ответственность водителя, что он поверил людям, что они сейчас вернуться, не взяв с них сразу деньги за поездку.
Яна, значит в данном случае, поскольку Вы можете найти указанных лиц, то Вам следует направить им претензию о возврате оплаченных за поездку средств, а затем при необходимость обращаться в суд.