8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Мне не продали табачную продукцию в магазине из-за сомнений в предоставленных документах

подскажите пожалуйста что делать если не продают табачрую продукцию в магазине основываясь на том что сомневаются в документах

Уточнение от клиента
было предоставлено 2 документа паспорт гражданина РФ и водительское удостоверение на фото в паспорте я не совсем похож на себя а в водительском удостоверение похож
, Станислав, г. Москва
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ  письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. В исключительных случаях руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение. 

1
0
1
0
Сергей Ломакин
Сергей Ломакин
Юрист, г. Владимир

Здравствуйте, Станислав.

В соответствии с Приказом Минздрава России от 12.05.2014 N 215н
«Об утверждении перечня документов, удостоверяющих личность (в том числе личность иностранного гражданина или лица без гражданства в Российской Федерации) и позволяющих установить возраст покупателя табачной продукции», определены документы, которые подтверждают возраст. К ним относится и ВУ:

13. Водительское удостоверение.

На будущее можете предъявлять только ВУ, что бы не возникало сомнений в подлинности.

Надеюсь, что помог в разрешении вопроса. Удачи Вам.

1
0
1
0
Дата обновления страницы 02.12.2018